Relaciones públicas 2.0

. Nov 20, 2014.

Relaciones públicas 2.0

Tomamos el paso al mundo digital para acercarnos a nuestra audiencia pero aun no logramos comunicarnos de la forma en la que esperábamos y esto se debe a que para algunas empresas es difícil asimilar que el 2.0 tiene sus propias herramientas y medios de relaciones públicas y funcionan de maravilla ¿tratamos?.

Primero debemos entender que para obtener un mejor desempeño de cualesquiera que sean nuestras herramientas de promoción y publicidad debemos mezclar los medios on-line y off-line, atendiendo a ambos por separado y de acuerdo a sus características únicas.

Ahora bien, cada plataforma de comunicación en las redes tiene su propia ciencia en cuanto a relaciones públicas se refiere y hay centenares de herramientas en la web para perfeccionar e implementar estrategias de relaciones públicas. Pero no temas, aquí estamos para enseñarte, ¿listos?

Relaciones públicas 2.0

El dominio de las redes

Sabes que para nadie es un secreto el poder y alcance que han llegado a tener las redes sociales por lo que si aún no posees un perfil empresarial de Facebook, abre otra pestaña de inmediato y vamos a crearlo.

Imagen

Por otra parte uno de los pilares de las relaciones públicas es la imagen. Por supuesto que debes enfocarte de que todo en tu negocio sea pulcro y ordenado pero has pensado en qué dice de ti tu perfil en las redes sociales. Las fotos de perfil cuentan más de lo que creemos, revisa nuestro artículo y dirígete a tus perfiles a ver qué errores has cometido (y por cada acierto, ¡cómete un bombón!).

Contenido

Relaciones públicas 2.0También dice mucho de tu empresa la forma en la que llevas las publicaciones, así que te recomendamos leer nuestro artículo sobre el calendario semanal para publicar en redes sociales.

Contacto con la prensa/cliente

No te limites, en la web hay más medios de prensa que en la vía off-line, además de que resulta mucho más cómodo para ambos y es súper sencillo realizar ruedas de prensa ya que no es necesario una gran producción.

Puedes contactar por medio de los perfiles a aquellas compañías que te interesen, todo se trata del marketing en las relaciones públicas y si te has suscrito a nuestra página seguramente ya tienes un 10 en conseguir a los contactos adecuados.

Skype y Google Hangout son solo una de las herramientas sin costo alguno que puedes utilizar para las entrevistas.

Ahí podemos apreciar cómo Google aprovecha la imagen de Bruno Mars para presentar novedades de sus productos mientras realizan la entrevista. Un plan de relaciones públicas perfectamente ejecutado.

El marketing digital o marketing 3.0 aborda las necesidades de las empresas por la comunicación con sus clientes utilizando a las plataformas digitales como medio.

Contacta a celebridades e influencers

Una de las razones por las cuales los usuarios adoran las redes sociales es por el poder mantener “contacto” continuo con sus artistas favoritos. Puedes aprovechar que la gira de algún artista está cercana a tu país de ubicación para promocionar e impulsar tu marca a través de sus redes sociales. Para esto solo necesitaras:

1)   Comunicarte con el agente o la persona en cuestión.

2)   Llegar a un acuerdo de pago por su promoción.

3)   Enviar una muestra del producto (esto es súper importante ya que si la gente lo ve, seguramente querrá tenerlo).

4)   Firmar acuerdo de contratación (cuántos tweets, estados de Facebook y publicaciones en Instagram por N cantidad de dinero).

5)   Definir el concepto creativo y asegurarse que se acople a la personalidad del artista (sino, será poco creíbles).

Los influencers en la red son excelentes (y mucho más económicos) para promocionar cuentas, marcas o productos. Te recomendamos investigar quiénes son los usuarios de mayor influencia en tu país.

Eventos

Puedes organizar algo como “el día de la albóndiga” y aprovechar a influencers y celebridades para hacerle eco a tu campaña, entonces posicionarías la hashtag #Díadelaalbondiga y felicitaciones mi amigo, tu sueño de relaciones públicas ha sido cumplido.

Relaciones públicas 2.0Quizá el trabajo más difícil de las relaciones públicas en el mundo 2.0 es concretar una cita entre consumidores, influencers y empresa pero este tipo de “meeting” resultan muy populares y provechosos para la compañía. Recuerda que entre más cercana sea tu relación con tu cliente mayor será tu probabilidad de generar engagement.

En un mundo tan competitivo no vence el más fuerte sino el más inteligente. Aprende en Emprender-Fácil las herramientas que necesitas.

Después de todos, el internet y las redes sociales llegaron para quedarse y es nuestro deber como especie adaptarnos al cambio, si deseas más herramientas para poder actualizar a tu empresa no dudes en suscribirte a nuestra página (¡es gratis!) y te enviaremos información más fresca que una lechuga.

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