Relaciones laborales: “Ese no es mi trabajo”

. Nov 26, 2014.

Fidelizar a los empleados  requiere de constancia y corazón pero los beneficios que otorga en rendimiento se traducen en productividad monetaria. Las relaciones laborales son de gran importancia para conseguir la superación de nuestros empleados, la interacción del personal y aumentar la productividad.

Las relaciones laborales se definen como aquellas que se establecen entre el trabajo y el proceso productivo, es decir, entre un trabajador y la tarea que realiza dentro de una empresa pero, si nos limitamos a la teoría las relaciones laborales terminan siendo impersonales, inapropiadas y por supuesto, excluyen a la empresa de los intereses del trabajador.

¿Por qué es importante mantener buenas relaciones laborales?

Principalmente porque en todo trabajo y empresa se necesita de un equipo para cumplir con los objetivos de producción. Cada empleado es un engranaje de nuestro sistema por lo que armonizar la interacción entre los trabajadores y mantener un ambiente sano de trabajo conseguirá que tu sistema funcione a su máximo potencial.

Actitud “ese no es mi trabajo”

Es fatal para toda empresa cuando el empleado no siente la necesidad de mejorar en su área de trabajo, o si no siente la necesidad de ser proactivo o solventar problemas que  a pesar de poder estar capacitado para ello. Si el empleado no siente el compromiso por el cual debería realizar una labor por la que no fue contratado es un mal en muchas empresas.

¿No lo crees? Observa este ejemplo:

La tarea del jefe en  las relaciones laborales

Primero que todo debemos elegir las características que nos determinarán como el capitán del barco, ¿eres un líder o eres un jefe?

Cuando se es líder de un equipo necesitamos forjar una personalidad que genere confianza, empatía y respeto, desequilibrar en alguno de estos aspectos puede ocasionar que nuestros empleados no sientan la comodidad  para comunicarnos las fallas dentro de la empresa o peor aún, que no tomen con seriedad nuestra palabra  y posición frente a circunstancias o problemas.

Trabajar correctamente las habilidades sociales facilitará los medios para generar relaciones labores sinceras y fortalecer los nexos entre tus empleados, su labor y la empresa.

Relaciones laborales Ese no es mi trabajo

Aspectos que todo líder debe cuidar en las relaciones laborales

  • La comunicación entre empleados. Asegurarnos de que el respeto siempre sea la premisa de la compañía, sin distinciones por área o cargo que desempeña. Absolutamente todos los trabajadores son igual de importantes para el correcto funcionamiento de la empresa.
  • Equilibrio en las relaciones laborales. La  envidia o los celos suelen los principales generadores de conflictos dentro de las oficinas. Sentir que  el jefe tiene a un  empleado predilecto al cual otorga mayores beneficios o las mejores tareas son sin duda razones para desmotivar al resto del equipo.
  • Igualdad de oportunidades. Debemos recordarle a nuestros empleados que su esfuerzo será bien recompensado.
  • Lenguaje no  verbal. Recuerda que es más lo que decimos con nuestros gestos que lo que realmente podemos expresar en palabras por lo que debes asegurarte de mantener una postura serena, atenta, que inspire confianza, respeto y a su vez, que demuestre que estas abierto a cualquier comentario o idea.
  • Seres humanos, no máquinas. Quizá el peor de los errores es idealizar el hecho de que el trabajo debe ser siempre perfecto. Por supuesto que queremos el mejor desempeño de nuestros empleados y sabemos que tienen mucho potencial por explotar pero debemos aceptar el hecho de que con frecuencia cometerán errores y enseñarles las vías para solventarlos y evitar que estos generen conflicto dentro de la compañía.

Relaciones laborales Ese no es mi trabajo

¿Qué sería de Batman sin Robín? Toda gran empresa requiere de la colaboración de su equipo. Permítenos formar parte de tu estrategia y suscríbete a nuestro blog para brindarte siempre las mejores herramientas.

Aprender a solucionar los conflictos será el punto de partida para amenizar las relaciones laborales y motivar a tus empleados constantemente aumentará su desempeño laboral por lo que te recomendamos llevar diarios de seguimiento y realizar periódicamente análisis de matriz DAFO para conocer el estado interno de tu empresa.

Velar por la seguridad, comodidad y felicidad de tus empleados será la llave para sacar de tus talentos su máximo exponente.

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