Claves para un proceso de negociación exitoso

. May 31, 2015.

La vida es una constante negociación. Mediante esta herramienta conseguimos beneficios, sobre todo cuando nuestros intereses, perspectivas o planteamientos no son los mismos de los demás. La negociación es una palabra que envuelve el ecosistema empresarial.

¿Tienes buenas ideas, proyectos, pero al negociar las cosas no te salen bien? En este artículo, te ofrezco algunas técnicas poderosas para negociar.

Claves para un proceso de negociación exitoso

Claves para un proceso de negociación exitoso

Si quieres favorecer una negociación y conducirla por buen camino, toma en cuenta las siguientes herramientas personales para proyectarte frente a cualquier posibilidad de negocio:

  • Ten claro el objetivo de la negociación. Nunca pierdas el norte. Debes poder responderte la pregunta ¿qué pretendo lograr?
  • Recuerda que la información es poder. Conocer tanto tus fortalezas y debilidades como las del cliente te garantiza una negociación exitosa. Además, te permite tomar mejores decisiones y modificar aquello que pueda alterar o desfavorecer el proceso.
  • Muestracompromiso. Al igual que la lealtad, el compromiso es un valor en los negocios. Permite que las personas involucradas en la negociación estén convencidas de lo que piensan y hacen y también de sus argumentos.
  • Cultiva la paciencia. Ser paciente no solo tiene que ver con la espera durante el tiempo que toma concretar una negociación. También significa asumir una posición dominante frente a la otra parte. El que menos disponga de tiempo y pierda la paciencia, aun sin quererlo, le da una cuota de poder a la otra parte.
Claves para un proceso de negociación exitoso

Claves para un proceso de negociación exitoso

Guía para iniciar el proceso de negociación

Si estás por comenzar un acuerdo comercial, aquí tienes algunos consejos que te servirán de guía para que conseguir lo que esperas:

  • Prepárate para negociar. La preparación es clave para definir y lograr lo que desees en una negociación. Debes saber cuáles son los objetivos del acuerdo, tener claro cuáles son tus intereses y conocer la parte con la que vas a negociar. La preparación te da confianza y planteamientos claros, te permite hablar de manera positiva y optimizar el tiempo.
  • Aprende a escuchar. No seas indiferente ante la otra parte. Por el contrario, escuchar te asegura que aquello que entendiste fue lo que en realidad te dijeron.
  • Pregunta. Cuando haces preguntas abiertas obtienes información útil para reafirmar tu posición o recibes datos valiosos para mejorar tu posición en la negociación.
  • Potencia la comunicación. Recuerda que la negociación es un intercambio de información. Esta tiene que ser auténtica, fácil y capaz de reformular tus argumentos cuando no sean comprendidos por la contraparte.
  • Sé flexible. Al negociar, debes poder utilizar tácticas integradoras y tolerantes según sean necesarias.
  • Cuenta con un plan B. Prepárate para el éxito seguro, pero también para reaccionar ante un cambio de señas. No confíes en que el plan inicial se va a mantener. La gente no siempre responde de la manera como esperamos.Así que, aunque esté muy bien planteada la negociación, esta puede tomar un rumbo inesperado y debes poder responder y actuar en consecuencia.
  • Comprométete con lo que puedas cumplir. Si al momento de negociar te encuentras involucrado con un asunto o tema que no puedes asumir, desiste. Es preferible negarse antes de cerrar una negociación que después no puedas cumplir. Esto no solo representa un costo económico, sino que arriesga tu credibilidad.
  • No esperes ser un maestro de la negociación de la noche a la mañana. Negociar es un proceso que se mejora con la experiencia que da el aprendizaje constante, el análisis, la revisión y la obtención de resultados.
  • No asumas, indaga. Cada vez que supones, estás pensando por la contraparte. Esto hace que te predispongas.
  • Evita distracciones. Es difícil dejar de depender de la tecnología, pero procura prestarle más atención al negocio que tienes en frente que al teléfono. No te distraigas con los ruidos externos. Perder el foco durante la negociación puede ponerte en desventaja frente a tu contraparte.
Claves para un proceso de negociación exitoso

Claves para un proceso de negociación exitoso

¿Vas a negociar con extranjeros?

Aprende cómo hacerlo. Debes considerar la cultura de la otra parte, pues esto te dará algunas pistas de lo que debes hacer y lo que no.

Expertos en negociaciones señalan que conocer la cultura de la contraparte te hará enfrentar de mejor manera el proceso de negociación.

Debes poner especial cuidado en el uso del lenguaje y de expresiones coloquial es para evitar mal entendidos que pueden provocar el fracaso del proceso de negociación.

Si quieres más consejos para emprender una negociación exitosa, te invito a visitar este portal.

El emprendedor debe saber negociar

Entender el proceso de negociación es clave en el desempeño de un emprendedor, pues es la ruta que abre puertas y conduce al logro de objetivos importantes y necesarios para el éxito de la empresa.

¿Te gustó este artículo? Tal vez te interese aprender a identificar oportunidades de venta.

Comentarios

Comentarios

Más de Marketing

Recibe un resumen de nuestros mejores artículos y recursos GRATIS en tu email

Como tú, tampoco nos gusta el spam, por lo que solo te escribiremos 1 vez por semana

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR