¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

. Oct 24, 2016.

Cualquier dueño de una pequeña empresa quiere que su negocio crezca algún día, pero mientras eso ocurre puedes darle un toque de grandeza para que te acostumbres desde pequeño.

A mí siempre me dijeron que “empresa que nace torcida, jamás su tronco endereza”. Y es por eso que debes revisar las distintas etapas de tu empresa

Si viste el vídeo de nuestro jefe explicando las etapas de las empresas, entenderás que la mayoría de las empresas pequeñas están “atravesando el desierto” (esos momentos en los que trabajas duro para mantener a flote tu negocio).

(Si no has visto el vídeo, puedes mirarlo aquí)

La importancia de este vídeo es recalcarte que puedes empezar a hacer cosas ahorita mientras tienes una pequeña empresa para que se vuelvan un hábito y ese es el objetivo de este artículo.

Las grandes empresas tienen la reputación (recuerda esa palabra) de ser confiables, seguras y expertas en el sector porque precisamente han aprendido de sus errores. Por eso, el hecho de ‘aparentar’ ser una empresa más grande es usar los consejos que esas empresas nos han dejado.

Y para que una pequeña empresa se gane esa buena reputación necesita…

10 Consejos para que tu pequeña empresa parezca más grande

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

1. La sinceridad sobre todas las cosas

El ingrediente principal para que una pequeña empresa se gane la confianza es siendo transparente. Nada de exageraciones ni promesas incumplibles.

El usuario de ahora busca la mayor cantidad de información sobre tu empresa para ver si eres un sitio seguro para gastar su dinero (sobre todo los ecommerce). Apenas vean que no tienes página web, que no publicas desde hace 1 año y que no tienes información de contacto pensarán que algo raro está pasando.

Muéstrate tal cual como eres, dí qué es lo que quieres lograr, cómo y hazlo.

2. Préstale mucha atención a tu imagen

Ya sabes que tienes que mostrarte, ahora tienes que enfocarte en el cómo lo haces.

Lo primero que ve el usuario es el logo de tu empresa, el nombre, los colores y si tienes suerte visita tus redes sociales o página web. Es decir, estos son los elementos a los que tienes que darle más importancia.

El diseño cuenta sí o sí. Es casi indiscutible. Nadie confía en una empresa “grande” con un logo que parece que fue hecho en Word.

Ojo, no es que se trata de cambiar el nombre, el logo y ya. Tienes que tener en cuenta primero cómo quieres que te perciban tus clientes, reflejar tu filosofía, tu estrategia y tus líneas de negocio. Y para lograrlo debes invertir en diseñadores profesionales que te ahorrarán un montón de tiempo haciendo ensayo y error.

Por supuesto, la calidad debe estar ligada a tu imagen. De nada sirve tener la mejor decoración o el mejor diseño si eres pésimo en lo que ofreces.

Por suerte, tener una identidad más trabajada te ayuda a tener un código de conducta que te servirá para ahorrar tiempo cuando decidas crear contenidos digitales, serigrafía, etc.

GUÍAS RECOMENDADAS:

  1. Consejos para escoger el nombre perfecto para tu empresa
  2. Cómo diseñar paso a paso la identidad visual de tu pequeña empresa

3. (Re)diseña tu página web

Cómo no puedes competir con oficinas más grandes puedes competir con una página web es el terreno en donde hay más igualdad de condiciones para grandes y pequeñas empresas.

Lo mejor de todo es que tu negocio estaría abierto en todo momento y disponible para los clientes de todo el mundo.

De nuevo, la mejor opción es contratar a un profesional. Y si seguiste la sugerencia del consejos anterior, seguramente tendrás un manual de identidad que le servirá mucho en este paso.

Otra buena noticia para una empresa pequeña es que necesitas un diseño simple (pero que sea funcional).

¿Qué debe tener la página web de una pequeña empresa?

Como mínimo debes hablar de tu empresa, de lo que haces (y cuánto cuesta), una sección de contacto y un llamado a la acción. Pero también hay otras opciones:

  • Sección “Sobre nosotros” en donde explicas qué haces, por qué lo haces y cómo lo haces.
  • Contacto: esta es la página en donde ofreces TODA la información para que te contacten (teléfono, dirección, correo, redes sociales, horario de apertura y nombre del encargado).
  • Prensa o Noticias para que las personas tengan información de primera mano sobre tus lanzamientos, eventos, actualizaciones, etc.
  • Trabajo o Portafolio, para mostrar lo que has hecho en el pasado.
  • Aliados o clientes.
  • Testimonios de clientes felices.
  • Servicios o productos con descripción detallada de cada uno. También puedes incluir Casos de uso.
  • Planes y uso.
  • Preguntas frecuentes (aunque la tendencia es hacer productos intuitivos con un ayudante si se trata de una aplicación web).
  • Términos y condiciones y Política de privacidad.
  • Un llamado a la acción: el botón que quieres que tus usuarios usen (comprar, reservar, registrarse, pedir un demo, probar una aplicación, etc.).
  • Enlace al blog (si lo tienes).
  • Un buscador interno.
  • Aprovechar las páginas de Error 404, agradecimiento, de aterrizaje y de los resultados de búsqueda para dirigir el tráfico o mostrar algo más interesante.
  • Debe ser muy rápida al cargar.
  • Ser compatible con cualquier navegador, pantalla, dispositivo y plataforma con el diseño web adaptable.
  • Botones a redes sociales visibles y un formulario de registro a tus boletines.
  • Agrega una sección de recursos útiles (tu logo descargable, códigos de colores, tipografía y otros recursos útiles para que usen tu imagen -con sus respectiva guía de uso).

Por supuesto, en tu página principal tienes que ser lo más directo y simple que puedas. Si la gente quiere saber más de ti, navegará por tus secciones. Por favor, no abarrotes tu portada con información que nos abrume 😉

Mira estos 4 ejemplos y revisa qué tienen y qué no.

1. justsmith.com

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

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2. exponentpr.com

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

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3. budnitzbicycles.com

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

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4. thrivesolo.com

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

Así como lo hace la gran empresa Tumblr:

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

Una vez que tengas claro cómo diseñarás tu página web, haz lo mismo con tus redes sociales y…

4. Verifica tus redes sociales

Otro terreno en el que una pequeña empresa puede competir con una grande es en las redes sociales. No olvides que a los clientes prefieren a las empresas que les responden los mensajes, que interactúan con ellas y esto es más fácil lograrlo cuando eres pequeño.

Ahora, una forma de darle un toque más prestigioso es vinculando la página web y tus redes sociales a los buscadores como Bing o Yahoo. Después, verifica tus redes sociales.

Las insignias en Facebook:

Hay 2 tipos de insignias:

  • Gris: para las páginas con la categoría: Compañías y organizaciones: Empresa
  • Azul: para personajes públicos (actores, atletas, músicos, personalidades de los medios de comunicación y otros personajes influyentes).

Por lo general, las solicitudes de insignias dependen de tu zona geográfica, así que puedes revisar este enlace para ver si lo puedes hacer.

En todo caso, puedes verificarlo de dos formas:

1) Ingresando un número de teléfono que esté en el directorio público como empresa.

2) Enviando documentos (como factura de teléfono o luz) para que revisen manualmente si eres una empresa.

verificacion-pagina-facebook

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

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En Twitter:

Ahora es mucho más fácil. Solo necesitas:

  • Vincular tu número de teléfono.
  • Un correo empresarial afiliado (el mismo de tu dominio .com).
  • Biografía (con el hashtag que hayas creado, preferiblemente).
  • Foto de perfil (preferiblemente el logo).
  • Imagen de encabezado.
  • Sitio web.
  • Fecha de aniversario.
  • Ser una cuenta pública.

Puedes solicitar la verificación de tu cuenta aquí.

En Instagram:

Solo los personajes públicos pueden obtenerla. Sin embargo, si tienes tus cuentas de Facebook o Twitter verificadas y hay varias cuentas que se hacen pasar por ti, tendrás más probabilidades de que te escuchen.

Por el momento, puedes cambiar a perfil de empresa si tienes tu propia página en Facebook, como lo muestra el siguiente GIF:

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

En Pinterest:

Los pasos son tan sencillos y ellos lo explican muy bien aquí.

En Google+

Enlaza tu cuenta al sitio web de la empresa y llena este formulario. La traba: necesitas cumplir con cierto número de seguidores.

YouTube no cuenta con solicitudes generales y en tal caso debes tener más de cien mil suscriptores para que te tomen en cuenta.

Este punto está estrechamente relacionado con…

5. Haz alianzas con influyentes, otras empresas y clientes

Tener las redes sociales bien diseñadas y verificadas es un atractivo para que tu pequeña empresa trabaje con otras empresas pequeñas, personas influyentes, personajes públicos locales, etc.

Los “influencers” saben que cualquier alianza es vital para su negocio, así que lo mínimo que puede hacer es revisar tus redes sociales y página web para ver si tu empresa concuerda con su filosofía.

De igual forma tú tienes que revisar cuáles son las empresas o influyentes que puedes aprovechar para dirigirte a tus clientes potenciales y cómo lo harás.

Si no sabes cómo empezar a contactar influenciadores, te invito a leer nuestra guía:

Cómo encontrar y contactar a una persona influyente en redes sociales.

Mira esta imagen de @RoyGrillo sobre cómo trabajar con influenciadores:

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

Caso de experiencia:

Un ejemplo de esta estrategia la tienen los chicos de Franelas JM, una pequeña empresa de uniformes deportivos y franelas que tuvo que aliarse con una banda de rock y un local popular de la ciudad para empezar a hacerse publicidad.

Ellos decidieron hacer un trato con una banda de rock: ellos le diseñan las franelas de la banda y a cambio ellos ponían el logo de la banda en su página web, en las redes sociales y en la tarima.

Esto les permitió hacer un trato con el dueño del local para diseñar las franelas de los empleados del bar, hablar con otras bandas, pegar pegatinas de Franelas JM en el local y montar pequeños stands de venta en la entrada del bar.

Como ves, no parece nada del otro mundo, pero a medida que vas agregando “amigos”, aliados y clientes felices y los muestras en tu página web, más reputación irás acumulando.

También puedes unirte con una ONG, hacer eventos para buenas causas, ofrecer algo gratis o darles la primicia de lo que ofreces. Así sentirán que están ganando algo más cuando trabajan contigo.

Consejo exprés: únete a otras empresas pequeñas y autónomos que se esmeren por la calidad. La idea es aprovechar los clientes de ambos, crecer juntos y construir confianza. Tendrás más probabilidades que si intentas con una gran compañía.

Otra pequeña ayuda: Cómo escribir una nota de prensa para salir en los medios

Un buen diseño, una buena página web y los mejores aliados sirven de poco si tu pequeña empresa no se enfoca en la calidad de lo que ofrece, así que…

6. La calidad es la prioridad

Probablemente esta sea la característica que enaltece mucho más a una empresa pequeña. La calidad no depende directamente de la inversión que hagas, lo que importa es lo útil que es para los tipos de clientes que tienes.

¿Qué debe tener algo con buena calidad?

Cuando hablamos del marketing de contenido (el más barato para una pequeña empresa) es necesario que el contenido sea:

  • Útil (pregúntate para qué sirve).
  • Entretenido (si resolver una necesidad con diversión matarás dos pájaros de un solo tiro).
  • Enséñales (da respuestas concisas sobre un problema).
  • Debe tener tu toque personal.
  • Si usas contenidos de terceros, es bueno que los cites.
  • Tener mucha, pero mucha difusión en los distintos canales.

Aquí también hay que incluir la forma en la que atiendes a tus clientes. Sonríe, di buenos días, pregunta si está conforme, muestra interés por solucionar sus necesidades.

Ejemplo de contenidos buenos y baratos:

Los chicos de Eco Pro (una agencia publicitaria ecológica) saben exactamente que se pueden hacer bueno contenidos con poco dinero.

En los inicios Eco Pro intentó hacer artículos de blogs que explicaban la importancia de la ecología (para los usuarios interesados) y cómo ellos proponían soluciones sencillas para lograrlo (útil).

Después quisieron ganar reputación en la web y crearon varios Twitter Chats en los que invitaban (vía chat o vídeo llamada) a expertos en el tema del día.

Con 10 preguntas con soluciones y una sesión de preguntas que duraban entre 1 y 2 horas posicionaron su etiqueta, su evento, su marca en redes sociales y usaron el contenido de los usuarios para crear artículos de blog e infografías.

¿El costo? Muy bajo en comparación a todo lo que lograron.

A medida que tus clientes te hagan promoción de boca en boca, que tengas buenos contenidos y que trabajes con influyentes es necesario que tu pequeña empresa certifique lo que hace…

7. Invierte en certificar lo que haces

Ya seas una empresa de dulces caseros, una tienda de artículos usados por internet, una ferretería o una consultoría, tendrás mejor reputación si hay alguna insignia que certifique que estás calificado en lo que ofreces.

Puedes invertir en conocimientos pagos (inversión) y aprovechar los certificados gratuitos que puedas poner en tu página web.

En el caso de los certificados gratuitos para tu pequeña empresa, puedes empezar con:

via GIPHY

7 Certificados gratis:

  1. Curso gratis de inbound marketing, por Hubspot.
  2. Comunidad Actívate de Google España.
  3. Google Partner (Google Adwords).
  4. Cursos de Analytics Academy (Google).
  5. Twitter Flight School.
  6. Academia de Hootsuite.
  7. Facebook Blueprint.
  8. ShiftCampus (cursos sobre E-Learning).

En el caso de los certificados pagos, lo necesario es certificar que eres un sitio seguro para dar los datos de tu tarjeta de crédito (SSL) o si eres un restaurante, necesitas un certificado de manipulación de alimentos.

De nuevo, lo importante es que veas los certificados de tu empresa como una inversión y no como un gasto. Además, las certificaciones para una pequeña empresa suele ser mucho menos costosa.

Hay muchísimos más. Puedes buscar en Google cursos MOOC, webinars o revisar las secciones Academy o University en las páginas que más te gusten.

Una de las mejores estrategias para que una pequeña empresa parezca una con más trayectoria es…

8. Enfócate en un nicho de mercado

Parece un consejo tonto, pero la realidad es que muchas empresas pequeñas creen que tienen que atender a todo el mundo para tener más ‘posibles clientes’.

Lo bueno de concentrarse en nichos específicos es que la competencia es muy baja, los influencers con los que trabajes serán más efectivos, el contenido que haces es más específico y útil.

Un buen ejemplo de esto son los chicos de A Un Solo Click del Sí (una agencia matrimonial) que lograron enfocarse en un nicho y ser el número uno.

En sus inicios querían crear una agencia de citas en la ciudad que ya es específico. Sin embargo, tiempo después decidieron enfocarse en el nicho de “personas que ya se conocían y que necesitaban un empujoncito” que llamaron “Citas con vista“.

¿Cómo hicieron esto?

Se tomaron su tiempo y…

  • Encontraron su audiencia (tú puedes hacerlo con la ayuda de este vídeo).
  • Detectaron un problema específico (personas que tenían vergüenza de invitar a salir a sus conocidos).
  • Hicieron una lluvia de ideas para resolver ese problema.
  • Descubrieron el perfil de sus clientes potenciales (qué quieren, qué no les gusta, en dónde se reúnen en Internet y en la ciudad).
  • Analizaron testimonios y reseñas de competidores para detectar qué necesitaba la gente.
  • Hicieron encuestas en las redes sociales (no solo Twitter, cualquiera sirve).
  • Leyeron muchos blogs, foros y comunidades relacionadas a su tema.
  • Revisaban constantemente las tendencias en su industria y en la web para anticiparse a sus competidores.
  • Buscaron en el Planificador de Palabras Clave de Google las palabras con al menos 10 000 búsquedas al mes, después con 5 000 y luego con 1 500.
  • En Google Tendencias buscaron el interés que generaba su nicho (Explorar > Categoría > País > Rango de fechas > Palabra clave y revisaron si el interés se mantenía, bajaba o aumentaba).
  • Revisaron el costo por clic en Google Adwords (mientras mayor sea el CPC, más competitivo es el nicho).
  • Se dieron cuenta que los “resultados relacionados” de Google les permitía encontrar otros subnichos (vendían servicios para personas mayores de 30 años y encontraron que podían dirigirse a personas mayores de 30 años con un perfil introvertido).

Como te puedes dar cuenta, estas no fueron estrategias que necesitaban montones de dinero. Solamente se dieron a la tarea de explotar todo lo que tenían gratis a la mano a su favor.

ARTÍCULO RECOMENDADO: Define a tus clientes potenciales con estos sencillos pasos

Si ya encontraste el nicho perfecto para tu pequeña empresa ahora tienes que tomar medidas para alinear esas necesidades con tu negocio…

9. Resalta tu(s) virtud(es) al máximo

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

Las empresas grandes tienen rasgos que las hacen muy “fuertes” como su historia, el reconocimiento, trayectoria-experticia, tamaño de clientes, infraestructura, alianzas y presupuesto. ¿Así que por qué ‘suicidarse’ compitiendo con eso?

Recomendaciones:

Un muy buen ejemplo de este caso es el de Donas Redoma, una pequeña empresa de dulces que se hizo popular vendiendo rosquillas en una redoma de la ciudad.

El modelo de negocio consiste en pedir donas al mayor, agregarles una pequeña decoración y venderlas. Sin embargo, el producto más rentable era la dona rellena de Nutella que siempre se agotaba muy rápido.

Para solventar este problema, Donas Redoma decidió usar esa limitación como una virtud. Crearon campañas de marketing para avisarle a sus clientes que los días viernes solo había 200 donas de Nutella (las que podían comprar al principio) y usaron las bondades gratuitas de las redes sociales para hacer ruido.

La idea de la campaña era enfatizar que solo 200 personas podían adquirir su dona favorita y para incitarlos a comprar decidieron esconder un número en las servilletas para rifar más productos.

De igual forma, el equipo de Eco Pro sabía que la ciudad estaba inundada de agencias de publicidad, pero ninguna que tuviera el perfil ecológico. Así que hicieron énfasis en su virtud (la ecología) de sus materiales, de sus procesos, de su filosofía y de los beneficios económicos y medioambientales que representaban.

LECTURA RECOMENDADA: ¿Es posible vender en un mercado saturado? ¿Cómo?

El elemento diferenciador de tu pequeña empresa puede ser desde: escoger un formato de contenido, un estilo de redacción, el uso del humor, de atención a los clientes, etc. Cualquier elemento que resulte beneficioso para el consumidor vale (ya ves por qué tienes que conocer muy bien a tus potenciales clientes).

Parece que tu pequeña empresa ya está “usando la ropa” de los grandes, pero todavía faltan 3 consejos más…

10. Automatiza todo lo que puedas

He conocido a muchos jefes de pequeñas empresas que aseguran que no pueden centrarse en su producto como quisieran porque tienen que ocuparse de tareas administrativas (esas que no generan dinero directamente).

Así que para que tengas tiempo para hacer tu nuevo libro, tu nuevo producto o tu nueva campaña es vital que ahorres tiempo y dinero en actividades “sencillas”.

Ejemplo de automatización en pequeñas empresas:

Por ejemplo, en Cable TV (una pequeña empresa de servicios de TV) tenían todos los datos de sus primeros clientes en Hojas de Excel y combinaban aplicaciones web, herramientas y notas en cuadernos para llevar su empresa.

A medida que crecían, se dieron cuenta que necesitaban algo que centralizará toda la información de su pequeña empresa. Lo primero que encontraron fueron aplicaciones que llevaban la contabilidad, pero después dieron con la solución: un CRM.

Los beneficios del CRM se hicieron notar de inmediato. Como se trata de una empresa de servicios B2B donde lo más importante es la relación con sus clientes, el CRM les permitió centralizar toda la información de sus clientes actuales y de sus potenciales clientes en un solo lugar. Allí ahorraron tiempo.

Después se dieron cuenta que podrían crear plantillas personalizadas para enviar correos de bienvenida, recordatorios de eventos, noticias, facturas y pedidos. Ahorraron más tiempo.

Con unos cuantos clics pudieron segmentar los datos de los contactos en el CRM para crear campañas según el perfil del usuario y enviar contenidos personalizados.

Por último, el CRM les permitió recopilar todas las quejas de los usuarios y la asignaron a un grupo de 3 técnicos que podían llevar una cronología de quién y cuándo se creó la falla, el responsable de solucionarlo y cuándo fue resuelto.

Esto permitió que Cable TV descubriera nuevas formas de llevar un control y de “estandarizar” procesos para despechar más rápido. Ahorraron tiempo (y el tiempo es dinero).

Si bien es cierto que la mayoría de los buenos CRM cuestan dinero. Por eso,  mi recomendación es que lo tomes como otra inversión importante. Haz tus cálculos de cuánto dinero y tiempo inviertes en una tarea y mira los precios del CRM que escogiste. Así usarás sabiamente tu dinero.

Otras tareas que puedes automatizar:

  • Sincroniza tu cuenta empresarial con los productos de Google (para que tengas lo mismo en tu móvil). Recuerda reforzar la seguridad.
  • Usa herramientas de almacenamiento en la nube para que tengas toda la información en un solo lugar (un buen CRM tiene esta opción).
  • Automatiza acciones en tus redes sociales y aplicaciones con IFTTT (si quieres saber más lee nuestro artículo).
  • Usa la versión móvil de las aplicaciones de escritorio que tengas (como Hootsuite, Buffer, Skype, etc.).
  • Crea plantillas de uso en tus facturas, correos electrónicos, pedidos, imágenes web, etc.
  • Sé prudente haciendo clic en las “notificaciones” y recordatorios de los contenidos web. Esto supone que todo lo que te llegue es valioso para ti.
  • Asocia tu número de teléfono a tu aplicación de llamadas (Skype, Hangouts, Whatsapp, etc.). Así podrás atender las llamadas desde cualquier parte.
  • Automatiza las acciones de tus redes sociales con plataformas para ello. Puedes usar TweetDeck, Buffer App, HootSuite, SproutSocial, en fin, la que más te guste.
  • Usa Mailchimp para gestionar tu estrategia de email marketing sin complicaciones (tiene un límite, pero es suficiente para una pequeña empresa).
  • Usa Google Alertas para que te envíe una notificación semanal con las personas que han hablado de tu marca, tu etiqueta o tus palabras clave.

Recomendación: lee todos los ajustes y configuraciones de cualquier dispositivo o aplicación. Quizás puedas descubrir funcionalidades que no sabías (como respuestas automáticas en Gmail, por ejemplo).

Artículo sugerido: Consejos para tomar mejores fotos con tu celular.

¡Felicidades! Ya tienes 10 tareas para que tu pequeña empresa se vea mucho más profesional.

Lamentablemente, siempre hay cosas que hacer para aumentar tu reputación y por eso, te dejo algunos consejos de “growth hacking” para ser más eficiente.

Pequeños consejos de ‘growth hacking’ para tu pequeña empresa:

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

¿Cómo hacer que mi pequeña empresa parezca más grande?

Yo veo el growth hacking como una forma de pensar. Consiste en crear artimañas y usar trucos para aumentar la efectividad de una acción. Así de simple.

Te cuento algunos consejos valiosos para tu pequeña empresa:

  • No redactes en primera persona, usa “nosotros“.
  • Prueba la estrategia de “blogueros invitados“.
  • Usa uniformes con el logo de tu empresa.
  • Adopta la estrategia de ‘fidelización de capital humano‘ porque atraerá a los mejores talentos.
  • Recolecta todos los testimonios de tus clientes para usarlos a tu favor.
  • Usa el contenido generado por el usuario.
  • Envía notas de prensa (no esperes a que te la pidan).
  • Apodérate de una etiqueta en Internet (como #HazloFácil).
  • Haz entrevistas a los expertos de tu empresa a través de Skype o con formularios escritos.
  • No dejes de usar tarjetas de presentación.
  • Celebra el aniversario de tu empresa con pequeños eventos, descargas u ofertas (envía recordatorios por correo al menos 1 mes antes de la fecha establecida).
  • Traduce tu página web si de verdad tienes intención de atraer público extranjero (eso va de la mano con aceptar pagos vía web, aceptar distintos tipos de monedas, tener alianzas con empresas de envío, etc.). Ah, y otra cosa: la traducción debe ser impecable. Imagina que veas una página con errores en español :( Adiós confianza.
  • Participa en cualquier concurso de tu industria. (Por ejemplo, los Premios Bitácoras son un buen incentivo para tu página web o blog y puedes usar la insignia en tu página para ganar reputación).

 

Por último, pero no menos importante. Es necesario tener las herramientas necesaria para que tu pequeña empresa funcione mejor:

Herramientas para hacer grande a tu pequeña empresa:

Estas son las que yo recomiendo, pero en Internet hay cientos de opciones distintas. 😉

Automatiza tus redes sociales con IFTTT:

¿No es genial que una sola publicación aparezca en varias redes sociales de una vez? Perece que tuvieras un gran equipo de marketing digital.

Por suerte, los amigos de IFTTT tienen una lista de 38 recetas para el dueño de una empresa pequeña y 157 recetas para agilizar tu trabajo.

Para diseñar imágenes:

Lo bueno de estas herramientas en línea es que cuentan con maquetas para usar e inspirarte, puedes compartirlas con tu equipo de trabajo y traen plantillas de los formatos más populares.

Puedes usar: PiktoChart, Canva, Pablo (de Buffer), BeFunky, Make A GIF, conversor archivos de GIF a MP4 entre otras.

RECOMENDADO: ¿Cómo hacer una infografía y no morir en el intento?

Usa bancos de imágenes gratis:

Yo suelo usar PexelsUnplash y Pixabay. Son bancos de imágenes completamente gratuitos. Algunas imágenes necesitan que cites al autor, otras no.

No obstante, una fuente de imágenes con estilo más fotográfico la puedes encontrar el Flickr. El único requisito es que mires si puedes usar esa imagen con fines comerciales y luego realices la respectiva cita.

Cuando quieras diseñar tus propias imágenes puedes bajar vectores de Flaticon.

TeamViewer

Esta herramienta permite conectar a dos o varios ordenadores para compartir pantallas y usar un ordenador a distancia. Es de mucha ayuda cuando necesitas usar tu ordenador cuando estás lejos.

 

Si usas o conoces alguna otra herramienta que te haya ayudado, escríbenos por Twitter.

 

Creo que tienes todos los conocimientos necesarios para que tu pequeña empresa se empiece a comportar como las grandes.

Tómatelo con calma, no mientas, dale prioridad a la calidad del servicio y trabaja duro cada día. 😉

Espero que te sirva, nos vemos en la próxima.

 

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