Pensamiento lateral: Creatividad y marketing

. Dic 23, 2014.

El pensamiento lateral es la rama de la psicología que busca opciones fuera del patrón común para conseguir la mejor solución a los problemas.  La creatividad es indispensable para distinguir una marca de la competencia y con ayuda del pensamiento lateral podremos idearnos la mejor estrategia para marcar la diferencia.

Comúnmente utilizamos el pensamiento vertical para la búsqueda de soluciones a nuestros problemas, tan sencillo como “si necesito subir, utilizo la escalera” o “si tengo sed, sirvo un vaso con agua”, muy útil si lo que deseamos es una respuesta automática pero cuando se trata de negocios el pensamiento vertical puede significar la ruina, 2+2 no son 4 y con sinceridad no existe una fórmula para solucionar problemas “comunes” de una empresa.

Cada problema es único y cada empresa tiene su forma de solucionarlos (a su exclusiva e ingeniosa manera), aprende cómo utilizar el pensamiento lateral a tu favor.

Pensamiento lateral Creatividad y marketing

Bases del pensamiento lateral

La idea del pensamiento literal es buscar la mejor solución en base a olvidarnos de las respuestas obvias y algoritmos comunes que nos llevan a salidas aburridas, “seguras” y predecibles… Cuando se trata del marketing la palabra predecible es sinónimo de fracaso.

  • Suposiciones.
  • Dudas.
  • Creatividad.
  • Pensamiento lógico.

Suposiciones

El pensamiento vertical o pensamiento lógico busca las respuestas factibles pero desecha aquellas que no consideremos adecuadas si salen de nuestra zona de confort, si deseamos implementar el pensamiento lateral necesitaremos una mente abierta. 

Dudas

No puede existir una solución si no existe un problema, es  necesario generar las preguntas adecuadas para poner a trabajar nuestra creatividad, no te presiones demasiado y enfócate en un problema en específico, luego indagaremos más a fondo sobre el tema escogido.

Creatividad

El problema con los problemas (por cómico que parezca) es que siempre los vemos en blanco y negro. Hacemos lo que acostumbramos y miramos desde nuestra única perspectiva, ponerse en el puesto de otro podrá sonar cursi pero si hablamos de negocios es necesario conocer otros puntos de vista, otros ángulos y claro, nuestros clientes.

Lógica

Si tenemos hambre, comemos, pero qué es lo que realmente nos gustaría comer, qué sería mucho más provechoso para nuestro cuerpo, qué opciones tenemos y si se adapta a nuestras posibilidades, es esta la forma de volver lo ordinario en extraordinario.

Debemos cuidar que nuestras ideas no caigan en el excentricismo, buscar la factibilidad del proyecto en base a la mejor propuesta.

Deberías leer cómo el magnate de Virgin Group ideó cada una de sus 365 empresas de éxito en base a la rebeldía contra sistema, haz clic aquí.

Si deseas ampliar un poco más la información sobre el pensamiento lateral solo debes hacer clic aquí.

El pensamiento lateral como estrategia de mercadeo

Pensamiento lateral Creatividad y marketingLastimosamente 2 de cada 10 productos en lanzamiento tienen éxito, esto quiere decir que el 80% de los productos que son lanzados al mercado fracasan antes de llegar a su etapa de maduración por falta de interés del consumidor pero ¿a qué se debe?

Siguiendo con la línea del pensamiento lateral y vertical el problema radica en la forma como nos planteamos las estrategias de marketing. De acuerdo al pensamiento vertical para el lanzamiento de un producto necesitamos:

1)   Definir el nicho de mercado.

2)   Plantear la estrategia comunicacional.

3)   Exponerlo.

Suena sencillo y es lo que todos los mercaderes y publicistas te ofrecerán como opción viable a la problemática de cómo lanzar un producto pero cuando existe una gama tan amplia de productos similares, ¿qué es lo que realmente hará que los consumidores cambien a nuestro producto? Es aquí donde entra en juego el pensamiento lateral.

El valor agregado

La segmentación de mercado determina la capacidad de venta de nuestro producto pero si bien es cierto que entre mejor y más reducido sea nuestro público conseguiremos conocerlos a fondo, entre más flexible sea nuestro producto conseguiremos una mayor gama de potenciales consumidores (recomiendo leer: cuota de mercado).

Gracias a los ejemplos de Mejoracompetitiva.es podremos explicártelo mucho mejor, veamos:

Pensamiento lateral Creatividad y marketing

Exagerar la experiencia

Aumenta las posibilidades de captar la atención del público, no queremos decir que mientas a los consumidores (JAMÁS LO HAGAS) pero sí que saques el máximo potencial a tus productos.

Cuando pensamos en deportes de invierno todos concordaos en que son deportes para practicar en una temporada específica, una forma diferente de pasar las vacaciones y un deporte para aquellos que disfruten de la nieve pero en realidad la experiencia va mucho más allá, tu no vendes el esquí, sino una experiencia única en la vida donde además podrán disfrutar del paisaje, una vista privilegiada al cielo y por supuesto, una oferta limitada para generar el impulso de compra. Vende experiencias que marcarán un antes y después en sus vidas.

Pensamiento lateral Creatividad y marketing

El pensamiento lateral busca eliminar lo obvio de la ecuación para brindar una experiencia nueva, única, diferente y quizás un poco alocada.

 

Combinar productos es lo mejor

Para alivianar la carga de pesos, crear un cierto equilibrio y generar un atractivo extra. Por ejemplo los negocios y las reuniones de negocios suelen ser largas, pesadas, llenas de trajes y vestidos de cóctel donde predomina un protocolo un tanto asfixiante, todo por generar una experiencia de “élite”, glamorosa y fuera de alcance para terceros (así se visualizan los negocios de la vieja era con empresarios de corbata) pero si realmente queremos llamar la atención necesitamos ofrecer una visión fuera de serie como se propone en este ejemplo, mezclando dos productos que parecen chocar entre sí para crear armonía.

¿Imaginas un congreso al aire libre? Donde se olviden los protocolos para realizar conversatorios en contacto con la naturaleza, eliminar el estrés del día a día para permitir un máximo de aprendizaje. A nosotros nos encanta la idea.

Pensamiento lateral Creatividad y marketing

Busca hacer lo ordinario extraordinario es el reto de todo empresario y nuestro objetivo es ayudarte desarrollar tu negocio fácilmente así que cualquier duda o comentario no dudes en escribirnos y echarnos una mano sobre los temas que te gustaría que habláramos o tus opiniones de nuestros artículos.

Para ser un vencedor no necesitas aniquilar a la competencia sino trabajar en estrategias de tu producto para hacerlo relucir por su propio brillo, créenos, funcionará mucho mejor que centrándote en las estrategias de otros, suscríbete a nuestro blog para contarte sobre más herramientas que podrías utilizar en tus campañas de pensamiento lateral.

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