¿Qué es y cómo funciona un marketplace?

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Marketplace, una alternativa a la venta directa.

Si tienes una startup o recién comienzas a crear productos y no sabes dónde ni cómo ofertarlos, un marketplace puede ser un interesante canal de  ventas.

¿Te gustaría aumentar la visibilidad de tus productos? ¿No sabes bien de qué va eso del “ecommerce”? ¿Sabes dónde se encuentran las mejores ofertas?

 Permite que te explique cómo puedes utilizar la web para comenzar tu propio negocio, en tu horario y sin restricción de fronteras.

 

¿Qué es y cómo funciona el marketplace?

¿Qué es y cómo funciona el marketplace?

¿Qué es el marketplace?

Market place se refiere al espacio donde vendedores y compradores son reunidos para facilitar transacciones comerciales. Quizás has visitado algún marketplace tradicional como el mercado de granjeros o de antigüedades de tu localidad. Así mismo, el Internet también optó por generar estos espacios para facilitar la búsqueda del consumidor.

Antes de los marketplace, las ventas por Internet ya existían por medio de páginas especializadas de empresas. Sin embargo, el miedo a la estafa era latente. Así mismo, el poder conseguir los productos que buscamos de página en página dificultaba el encontrarlos por lo que los innovadores de finales de los 90 comenzaron a trabajar para brindar una solución.

Recuerda, al detectar una necesidad latente y generar una potencial solución tienes en frente una mina de oro como negocio.

Los marketplace son entonces páginas web donde se reúnen de forma abierta o segmentada a todo tipo de vendedores, permitiendo que estos ofrezcan sus productos a los usuarios de la red y funcionando de intermediario para las transacciones comerciales.

¿Qué mercado atiende un marketplace?

Todo varía. De acuerdo a la plataforma puedes encontrar marketplaces segmentados solo para cierto tipo de productos o especializados en algún área en específico. Así mismo, se tiene la potestad de exigir cierto perfil de empresa para asegurar que los vendedores ofrecen productos de calidad y ahuyentar a los estafadores.

Afortunadamente, la mayoría de estos marketplace te permiten publicar tus productos de forma gratuita. Solo debes analizar si las cláusulas para el uso de la plaza son beneficiosas para tu negocio.

Ventajas

  • Aumenta la visibilidad de tus productos.
  • Reduce el miedo del comprador por fraudes.
  • Permite a los usuarios clasificarte como vendedor.
  • Mejora tu posicionamiento web.
  • Ofrece mayores alternativas de pago.
  • Te libra de la gestión de una página web.

Desventajas

  • Depende del marketplace, se cobra cierto porcentaje sobre la venta.
  • Existen limitantes en cuanto a los productos que ofreces.
  • Encuentro directo con competidores.
  • Facilidad del usuario para comparar precios.
  • Mayor competitividad de precios.
  • Términos y condiciones propias de la página.

¿Qué tan seguros son los marketplace?

Los marketplace son los espacios donde los proveedores, compradores y vendedores se encuentran para el mayor intercambio de productos y servicios existente. Todo depende del tipo de marketplace del cual formes parte. Las cláusulas de condiciones, términos y especificaciones de compra y venta deben ser acordadas antes de pedirte cualquier tipo de datos sobre cuentas bancarias  y direcciones fiscales.

Los marketplace más populares son:

Para los e-shoppers, todo se trata del posicionamiento en la red. Entre más información puedan conseguir los usuarios en la web sobre tu empresa, los productos que ofertas y la calidad de los mismos, mayor confianza sentirán para presionar el botón de compra.

Apóyate en las redes sociales para atraer a más potenciales clientes. Crea una página web informativa y aliméntala con un catálogo de productos (no olvides una sección de contacto). Asiste a foros, monitorea los comentarios de tus seguidores y asegúrate de brindar un excelente servicio para fidelizar a tus compradores.

Te recomiendo leer el caso de éxito de la empresa Zappos y aprender cómo enamorar a los usuarios de Internet.

¿Qué es y cómo funciona el marketplace?

¿Qué es y cómo funciona el marketplace?

Date un paseo por los marketplace y conoce todas las posibilidades de proveedores, ventas y compras que ofrecen. Toma nota de los métodos aplicados por la competencia, vigila el estándar de precios para productos similares a los tuyos y lee los comentarios de los usuarios para determinar qué están buscando de sus vendedores.

Facilisto ha trabajo muchísimo en organizar toda la información que necesitas para ingresar a un marketplace y no morir aplastado por la competencia:

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