Cómo aprovechar las rebajas del «Viernes Negro»

. Nov 25, 2015.

En España, este año el viernes negro (Black Friday) coincide el 27 de noviembre y el ciberlunes (Cyber Monday) el 30 de noviembre así que tienes que avisparte.

Estas dos fechas son importantes porque ahora no solo se trata de Amazon o Wallmart, ahora hay muchos negocios y tiendas pequeñas que aprovechan el curso de las ofertas para atrapar más clientes, vender más y hacerse notar.

Así que si estás buscando emprender con las ventas (sean en línea o no) debes prestarle mucha atención a estas fechas para conseguir tus objetivos.

Este artículo se dividirá en dos grandes bloques principales:

Cómo aprovechar las rebajas del «Viernes Negro»

 

I. Para compradores de las rebajas

¿Por qué es tan difícil resistirnos a las rebajas?

Las razones reacen en argumentos meramente sociales y psicológicos. Las rebajas crean la ilusión de que no habrá algo parecido en mucho tiempo y que hay poco así que las personas creen que deben aprovecharlo. Un “es ahora o nunca”.

Otra de las razones también se pueden explicar en las recomendaciones. Toda esta semana las personas están hablando de precios, de marcas, de productos y de oportunidades y es difícil que no compremos un artículo en 80 € que en lugar de 100 € (por ejemplo).

Como te puedes dar cuenta, es casi imposible que no compremos en las rebajas del viernes negro y del ciberlunes; y es precisamente el comportamiento de los compradores lo que debes tener en cuenta para vender más antes de diciembre.

¿Cuáles son las cadenas que tienen las rebajas más atractivas en el viernes negro?

Sin duda, el precursor del viernes negro en España es Amazon. Uno de las mejores fuentes de rebajas. Ya ha pasado de un día de ofertas a toda una semana (desde el 23 de noviembre). Ahora, ya no solo se podrá comprar en la sección de electrónica y moda sino que también incluyen las ofertas.

Otras grandes compañías que ofrecen las mejores rebajas:

  • Ebay
  • El Corte Inglés
  • Adidas
  • Media Markt
  • Fnac
  • HP
  • Toy R Us
  • Worten
  • Tien21 (tienda de electrónica)
  • Kiko
  • The Body Shop (cuidado personal)
  • H&M, Mango y Inditex
  • Costco
  • Carrefour
  • Zara
  • PC Componentes (de Murcia)
  • Blanco (cadena de ropa)
  • Las Rozas Village y La Rca Village
  • Centro comerciales Klépierre
  • La red de tiendas en Barcelona, BFB
  • Oysho
  • Alain Afflelou y Visionlab (ópticas)
  • Cadena RedDer
  • Milar
  • Ikea
  • Mymobel
  • Just Eat
  • Orange
  • Ulabox
  • Skoda
  • Casaktua
  • Destinia
  • Iberia Express
  • Latam Airline
  • Privalia
  • Percentil
  • Grupo eShop Ventures

Y muchas más :)

 

Además, como si fuera poco el viernes negro no solo puede y tiene que ser aprovechado en España. Puedes revisar la tienda en línea de otras empresas en el exterior (como Estados Unidos o Reino Unido) para comprar y traer artículos mucho más baratos.

ARTÍCULO RELACIONADO: Guía para maximizar las ventas de tu tienda online

¿Cuánto se puede ahorrar en las rebajas del viernes negro y ciberlunes?

Hay algunas tiendas que tienen rebajas muy agresivas (50 % y hasta 70 %) pero eso es realmente raro. De hecho, según el diario El Confidencial asegura que lo más común es encontrar rebajas del 10 % y 20 % según el tipo de producto y de tienda.

Si vas a comprar debes asegurarte de:

  • Revisar bien la oferta (ver si el artículo es nuevo o usado)
  • Revisar el modelo y el año (para que no te vendan un artículo ya obsoleto que no se pudo vender)
  • Las condiciones de devolución (tiempo, requisitos, etc.)
  • El descuento por envío
  • Artículos relacionados que tengan ofertas
  • Métodos de pago
  • Cobertura (si hacen envíos hacia otros países)

Descuida, la tecnología está aquí para ayudarte:

Estas son las apps gratuitas para encontrar las mejores ofertas:

  • Black Friday Shopping (iOS y Android): es una app que muestra las ofertas recientes, puedes buscar por tiendas y por productos. Además, puedes guardarlos en la lista de deseos o comprarlo directamente desde la app.
  • ShopSavvy Barcode (iOS y Android): es una app que rastrea el código de barra para comparar el precio de ese producto con otras tiendas virtuales o físicas.
  • Poiting site (iOS y Android): identifica los mapas de las tiendas con mejores ofertas, estacionamientos y los aseos para que planees tu ruta de acción.
  • Barakutin (de Amazon): te permite buscar los porcentajes de descuentos que buscas.
  • Keepa (Chrome): es una guía de descuentos que te muestra la variación de los precios en una gráfica.

Para que entiendas un poco sobre las rebajas del viernes negro en Amazon te dejo esta infografía:

Cómo aprovechar las rebajas del «Viernes Negro»

II. Para vendedores y las rebajas

Las rebejas del viernes negro y del ciberlunes no son aprovechadas nada más para los regalos. De hecho, muchos emprendedores las aprovechan para aumentar su stock y sus ventas en las tiendas. Verás, aprovechan las ofertas para que cuando estas acaben puedan revender o negociar artículo con la idea de ganar un pequeño porcentaje.

Así que si tienes una tienda en línea, un eCommerce o eres un empresario debes seguir leyendo estos datos interesantes.

Cómo aprovechar las rebajas del «Viernes Negro»

Por un lado, las consultoras GFK con la tienda Worten prevén que los consumidores compraran un 36 % más que el año pasado y el gasto aumentará en un 8 %. Por otro lado, la Asociación Española de Economía Digital prevé que las ventas alcancen los 1 172 millones de euros (un crecimiento de 11 % con respecto a 2014).

Como puedes notar, se prevé que las personas gasten mucho en estos últimos 7 días que duran las rebajas y tu objetivo es que parte de ese dinero vaya a tus cuentas ¿cierto?

Entonces tienes que tomar varios aspectos en cuenta, como:

a. Planifica qué vas a rebajar y cuánto

En este punto te puedo redirigir a nuestra Guía para fijar el precio de tu producto

ARTÍCULO RELACIONADO: Paso a paso: Cómo aplicar los códigos de descuento

b. Prueba que tu tienda física o tienda en línea puedan con la demanda

c. Prueba con la venta cruzada

ARTÍCULO RELACIONADO: Venta cruzada o Cross Selling, dos por el precio de uno

d. Haz mucha publicidad en imágenes y vídeos

e. Toma en cuenta las compras en línea que aumentan cada día

f Prueba con el Email Marketing para hacer publicidad y aumentar tu cartera de clientes

g. Recompensa a tus clientes y consiente a los más fieles

 

h. Mide los resultados de tus estrategias y tus ventas para que el próximo año mejores aún más

Nada mejor que Shopify para darte los consejos precisos para una tienda online en el viernes negro. Como si fuera poco, nosotros comparamos para ti el Proceso de Compra del cliente y el Proceso de Venta de una empresa para que sepas mejor cuándo debes actuar:

i. Forma de pago

De acuerdo con la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) la mejor forma de pago de las rebajas son las tarjetas de débito, de crédito y PayPal en ese orden. Puedes incluir otras formas de pago, pero si eres vendedor debes tener cuidado y si eres comprador debes hacerlo en una tienda muy confiable para evitar fraudes.

j. Derechos del consumidor y devoluciones

Si vas a ofrecer las rebajas en tu tienda debes tener en cuenta que a pesar de los descuentos los derechos a devoluciones no se deben ver mermados. Las empresas suelen disponer de 14 días para hacer algún tipo de devolución (como mínimo) con la factura de compra correspondiente.

 

El ‘ciberlunes’ gana terreno al ‘viernes negro’ en las compras comerciales en EEUU (euronews en español):

¿Cuáles son las rebajas más atractivas en el viernes negro?

El estudio de American Express dirigido por el diario ABC asegura que las rebajas más atractivas son:

  1. Adelantos de compras de Navidad
  2. Artículos de moda
  3. Imagen, sonido y electrónica
  4. Libros, música, productos culturales
  5. Artículos de salud y belleza

¡Felicidades! Creo que ya tienes todo lo necesario para provechar las rebajas del viernes negro y del ciber lunes. Recuerda seguirnos en las redes sociales para que interactúes en nuestras encuestas y te enteres de los mejores artículos para emprendedores y pequeñas empresas.



 

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