Growth Hacking – Ayuda a crecer tu startup

. Oct 7, 2014.

Conoce de una vez por todas qué es el Growth Hacking, sus características y cómo puede ayudar a crecer tu negocio ahorrando dinero.

Growth Hacking - Ayuda a crecer tu startup

Growth Hacking (GH) traduce literalmente al español como “Pirateo de crecimiento” y en realidad significa exactamente eso: artimañas para hacer crecer una empresa.

El Growth Hacking consiste en descubrir las artimañas y los artilugios necesarios para hacer crecer un negocio ahorrando dinero.

Es un híbrido entre ingeniería y mercadeo que permite que el producto crezca por sí mismo, que sea compartido, que tenga un crecimiento viral y exponencial sin tener que invertir dinero en marketing. – Definición de GH en Sillicon Valley

El concepto de Growth Hacking fue inventado por Sean Ellis cuando buscó a alguien que lo sustituyera en su trabajo. La primera vez que se habló de Growth Hacking fue precisamente en su artículo “Find a Growth hacker for your Startup” (Encuentra un Growth Hacker para tu startup) que publicó el 26 de julio de 2010.

¿Qué es un Growth Hacker?

Un Growth Hacker es aquella persona capaz de recopilar todos los datos que arroja una empresa y usarlos de manera creativa y experimental para generar más Engagement por parte del usuario.

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Principios del Growth Hacking

  • Crecimiento sostenible.
  • Mediciones y análisis de datos.
  • Estrategia de marketing respaldada por datos.
  • Gira en torno al usuario.
  • Ahorrar dinero usando herramientas y canales gratuitos.
  • Es tecnológicamente 2.0

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Ejemplos de éxito usando Growth Hacking

Cuando Dropbox quiso iniciar su negocio tuvieron que pagar grandísimas cantidades de dinero para posicionarse en Google, para hacerse publicidad, para conseguir recomendaciones y clientes. Luego de un tiempo obtuvieron los usuarios que querían pero Dropbox quería expandirse aún más, así que un Growth Hacker sugirió que la empresa ofreciera a sus usuarios 500 MB de espacio gratuito por recomendar la herramienta y los resultados fueron de 2,8 millones de recomendaciones al mes.

Otros casos de éxito en el uso de Growth Hacking son: Hotmail, Groupon, Airbnb, Zynga, StumbleUpon, Twitter, Facebook, Reddit, Intagram, LinkedIn y muchos otros.

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¿Cuándo empezar a usar Growth Hacking?

En el mundo empresarial existen 2 tipos de startups:

  1. Las que han conseguido un producto viable para un mercado.
  2. Las que aún están diseñando el producto.

El Growth Hacking está centrado para las empresas que ya tienen un producto y necesitan hacerlo notar. Para las empresas que aún buscan su producto el Growth Hacking no les será de mucha ayuda.

Fases para aplicar el Growth Hacking en tu startup

  1. Encajar el producto al mercado: también conocido como product/market fit. Si el producto no encaja con el mercado no pierdas tiempo y dinero invirtiendo en marketing, mejor invierte en la mejora del producto.
  2. Adaptabilidad: también llamado Growth Hack. Es la funcionalidad que tienen los productos para adaptarse al marketing, las redes sociales y otras plataformas.
  3. Hazlo viral: debes usar cualquier estrategia para llamar la atención, atraer y retener usuarios así como generar engagement con frases, campañas, ofertas que seduzcan al usuario.
  4. Sigue creciendo y optimiza: una de las premisas del Growth Hacking es que el cliente debe estar contento con tu marca para que este luego te haga publicidad gratis. Debes mostrar gratitud y reacomodar los detalles que lo necesiten.
  5. Repite el proceso: no debes ser conformista. Debes repetir el proceso, probando cosas nuevas, arriesgándote y haciendo pruebas. Solo de esta manera darás en el blanco.
  • EL Growth Hacker es una persona que no toma decisiones solo en base a los datos que respalden su propuesta.
  • Es una persona que experimenta con nuevas ideas.
  • El Growth Hacking, según algunos expertos, es una especie de “marketing de guerrilla”.

Al final, Growth Hacking no es algo concreto en sí sino una mentalidad y una actitud. Es un compendio entre: la obsesión por los datos, crear una conexión con el cliente para motivarlo y que el marketing debe formar parte del producto y no una estrategia aparte.

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