Gran velada para tus clientes – Guía RRPP

. Abr 21, 2015.

¿Aun no sabes si invertir en relaciones públicas? Asegura que tus clientes pasen una gran velada en tus tiendas y disfruten de hacer compras, ¡aprende cómo!

Las relaciones públicas son capaces de atraer a potenciales clientes, aumentar nuestra visibilidad, enganchar a los consumidores y fidelizarlos.

facilisto está...

¡Hola! Soy Facilisto y vengo a comentarte cómo las RRPP pueden mejorar la posición de tu empresa dentro del mercado.

Una gran velada…

¡Ah! Todos soñamos con una tarde en la playa, descalzos y con una piña colada. Pero qué hay si te cuento que podemos generar el mismo placer de unas vacaciones al atender correctamente a nuestros potenciales clientes. Las relaciones públicas han evolucionado, pero su objetivo es el mismo, representar a una empresa.

Si adoptas una correcta estrategia de relaciones públicas, puedes aumentar tus ventas y aún mejor, aumentar tu lista de clientes frecuentes.

Gran velada para tus clientes - Guía RRPP

Gran velada para tus clientes – Guía RRPP

¿Qué son las relaciones públicas?

Las relaciones públicas son una serie de técnicas y estrategias comunicacionales que lleva a cabo una marca para transmitir su sello. Por medio de un representante, relacionista público o embajador, la marca es capaz de cobrar vida y adoptar una personalidad.

Además, las relaciones públicas deben encargarse de gestionar la opinión pública de los consumidores para con el producto o empresa y monitorear a la competencia.

Entre las herramientas favoritas de las relacionas públicas conseguimos los eventos sociales. Al brindar una gran velada podrán convencer a inversionistas y potenciales socios para hacer tratos con la compañía. Así mismo, la cena regalo para los clientes consentidos aumenta el vínculo entre la marca y el cliente, haciendo de una gran velada un excelente trato de por vida.

Funciones de las relaciones públicas

  • Gestionar la reputación de la empresa.
  • Crear una personalidad para la marca.
  • Monitorear la opinión pública.
  • Generar la interacción entre la marca y el consumidor.
  • Diseñar la imagen de la empresa.
  • Brindar calor humano a la publicidad.
  • Relacionarse con clientes y potenciales.
  • Ser el primer contacto entre la empresa y potenciales inversores.

¿Por qué necesito de RRPP?

Tú mismo has cumplido el papel de relacionista público sin siquiera notarlo. Toda compañía necesita de alguien que sea el representante físico, capaz de exponer las intenciones, objetivos e ideales que la forjan, defenderle en caso de inconvenientes y realizar las declaraciones a la prensa y medios de comunicación.

El trabajo del relacionista público es simplemente conocer a profundidad los valores de la compañía y construir un puente comunicacional entre los potenciales clientes, asociados e inversionistas. A través del diseño de una imagen amigable y favorable, el relacionista público es capaz de atraer clientes, fidelizarlos e incitar a toda una generación a formar parte del crecimiento de tu compañía (por ejemplo: Coca-cola).

Artículo de interés: Las 7 mejores campañas de relaciones públicas

Calor humano y proximidad

Las relaciones públicas han cambiado a medida que las redes sociales han dominado el mercado. Gracias a estas plataformas es posible que las personalidades, empresas y marcas puedan relacionarse directamente con sus clientes y potenciales. Así mismo, las brechas comunicacionales se han acortado, permitiendo a los consumidores realizar quejas, reclamos, exponer opiniones y compartir experiencias con productos y marcas.

Las nuevas estrategias de relaciones públicas están demostrando que no es necesario una gran inversión para hacer que se hable de tu marca. Basta con una buena gestión de redes sociales y una estrategia que gire en torno al cliente como una persona en lugar de un consumidor.

Dejaremos que Facilisto te enseñe cómo puedes encargarte de las relaciones públicas de tu compañía y asegurarte de que tú y tus clientes tengan una gran velada, juntos.

Gran velada para tus clientes - Guía RRPP

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facilisto está...¡Facilisto te lo hace fácil! Las relaciones públicas no son tarea sencilla, hay mucho que cuidar, pero te enseñaré algunas herramientas de relaciones públicas que te ayudarán a gestionar la reputación de tu empresa.

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