#GuíaFácil Contar historias como estrategias de marketing

. Nov 30, 2015.

El Strorytelling es una de las estrategias de marketing que más conecta con tu audiencia. Así que emprendedor, prepárate para contar historias.

El Storytelling…el arte de contar historias

Esto de contar historias no es algo nuevo. Todo lo contrario, la tradición oral es milenaria. Gracias a ella se han transmitido de generación en generación costumbres, valores, tradiciones, historias y el legado de la cultura de los pueblos.

En nuestra vida personal, las historias también tienen su lugar especial. Nos vincula con nuestro niño interior. Y como hoy en día lo que vende es la emoción, ¿por qué no conectar con nuestras emociones a través estrategias de marketing? El storytelling es nuestra respuesta.

En el mundo empresarial, el storytelling se trata de comunicar a través de las palabras, los gestos y las imágenes historias asociadas a tu marca para conectar con tu audiencia desde la emoción y así lograr el engagement.

Razones para contar historias como estrategias de marketing empresarial

Recientemente se ha reconocido el uso del storytelling como una de las estrategias de marketing empresarial que mejor se conecta con la audiencia. Te preguntarás cuál es el valor que aporta contar historias de tu marca o  respaldadas por ella. He aquí algunas razones:

  1. Se ha demostrado que los anuncios que tienen una historia que contar, son más efectivos que aquellos que solo se centran en el producto.
  2. En la “avalancha informativa” que reciben los usuarios a través de múltiples medios, una historia penetra más en la audiencia.
  3. Se han experimentado cambios significativos en la manera de consumir en los medios, donde prevalece la multiparticipación y la interacción constante. Una historia te hace interactuar desde el sentimiento.
  4. El branding tradicional está perdiendo valor, debido a que las estrategias de marketing se basan en que las marcas solo se diferencian en la personalidad, atributos y esencia, pero no logran conectar desde las emociones con su audiencia.
  5. El storytelling va a transformar los valores de tu marca en una historia. Así conectarás con tu audiencia desde la razón y la emoción de manera simultánea.
  6. El storytelling representa un desafío y una oportunidad para impulsar tu negocio.
  7. Con el storytelling generas emociones positivas y con ellas consigues mayores probabilidades de venta.

El ejemplo que terminará por convencerte

Quiero traerte este ejemplo que terminará de convencerte de usar el storytelling como una de las principales estrategias de marketing en tu empresa.

¡Vas a llorar! Sus amigas la sorprendieron con un regalo de bo…Andreína se casó en Caracas y cuatro de sus mejores amigas no pudieron acompañarla en este día, aún siendo parte del cortejo. Sin embargo, esto no fue impedimento para que estuvieran presentes en este día tan especial para ella. Boga Gifts una vez más demostró que la distancia significa poco cuando el cariño es grande y las ganas de estar presentes son muchas.

Ahora responde estas preguntas:

¿Cuál es el producto que ofrece Boga Gifts?
¿Cuántas veces apareció el producto en el anuncio?
¿Qué tuvo mayor importancia en el anuncio?
¿Te quedaron ganas de sorprender a un ser querido con un regalo de Boga Gifts?

Pues de esto se trata Emprendedor. De dejar a tu audiencia tan sorprendida, conmovida y enamorada que no quede otra cosa más en el mundo que usar tu producto o servicio, bien sea por la emoción que te hace sentir, por la causa que estás respaldando, por la historia de éxitos, fracasos y aprendizajes que están detrás de tu marca o simplemente por lo que tú quieras contar.

#EmprendizajeroTips para que el Storytelling sea efectivo

Más adelante te presentaré claves y ejemplos de los “Grandes”, pero ahorita quiero compartir algunos secretitos para que tus estrategias de marketing sean eficaces:

Detrás de una marca hay una gran historia

Las historias son poderosas. Éxitos y fracasos nos invitan a imitar o a evitar las experiencias de otros. En el siguiente apartado verás algunas campañas de los “Grandes” para que te hagas una idea de cómo planificar tus estrategias de marketing

Empresas que usan estrategias de marketing como el storytelling

Presento este apartado los siguientes videos. “Tengo la piel erizada”

Coca-cola: Reasons to Believe

 

Nike: Ordinary Peaple

Sin duda son historias que conectan con la audiencia llegando a la profundidad de las emociones.

#GuíaFácil para que el storytelling cumpla los requisitos de las estrategias de marketing

He recopilado diferentes claves y consejos para que tu estrategia de storytelling sea impecable.

Claves para contar historias

Si sigues estas claves, contarás tus historias de manera extraordinaria:

 

  1. Que sean altamente emotivos: deben estremecer a la audiencia (humor, dolor, alegría).
  2. Que sean sencillas: fáciles de entender, que la audiencia no tenga que pensar mucho para poderlas entender.
  3. Que sean honestas: si tu audiencia siente una historia falsa no existirá conexión alguna.
  4. Que existan héroes: escoge un personaje para que la audiencia se identifique.
  5. Que aparezcan dificultades: porque con ellas pondrás más emoción.
  6. Que tenga un final victorioso: con mensajes positivos y que la audiencia se sienta como el héroe.

¿Qué historias puedes contar?

Aquí es cuando puedes desbordar tu creatividad. He aquí algunos tipos de historias puedes contar como estrategias de marketing.

  1. Historias corporativas: puedes contar cómo comenzó tu empresa, cómo evolucionó.
  2. Historias How: contar cómo lo hacen. Detrás de cámaras qué sucede. Detalles interesantes que hacen de tu empresa especial.
  3. Historias inspiradoras: para comunicar cuál es la razón de ser de la empresa, por qué lo hace, cuál es el aporte de la empresa a la humanidad.
  4. Historias de los primeros pasos: cuál fue la idea inicial. Qué problema se propusieron solucionar. Cómo soñaron su empresa.
  5. Historias de obstáculos y fracasos: Los fracasos son experiencias. Esos momentos difíciles que representan un antes y un después, los aprendizajes asimilados en el camino.
  6. Historias sobre “conozco lo que necesitas”: son esas historias en donde le demuestras a tu audiencia que sabes exactamente lo que ellos quieres. Como si leyeras su mente. Eso conecta con ellos porque confían en tí.

Pasos a seguir…

Ahora te preguntarás cómo debes hacer para poner en práctica el storytelling. Bueno, aquí otros consejos:

 

  1. Elabora un guión: piensa en una idea central por la que va a desarrollarse la historia. Luego reflexiona acerca de lo que quieres conseguir con la historia que quieres contar. ¿Qué es lo que quieres que el usuario recuerde de tu marca?
  2. Define los personajes y el papel que cumplirán en la historia: es evidente el héroe, pero también pueden existir villanos, magos, seductores, etc. Desarrolla sus personalidades para que cuando escribas el guión, las actitudes y acciones asumidas por sus personajes sean cónsonos con la historia y con las estrategias de marketing. Sus personalidades deben ir asociadas con lo que persigues en la historia.
  3. Utiliza los símbolos de tu audiencia: Tú más que nadie conoce a su audiencia. qué les gusta, qué consumen, qué escuchan, qué colores, etc. Usa esos elementos porque de manera subliminal estarás incitando al consumo.
  4. Utiliza el tiempo a tu favor: si usas el formato de video, que tus historias no duren ni menos de un minuto ni más de 5. Ahora si es por escrito que no exceda las 600 palabras. Puedes cometer el error de no atraparlo o dejarlo ir.
  5. Apóyate en sentimientos humanos: amor, odio, justicia, humor, etc.
#GuíaFácil Contar historias como estrategias de marketing

#GuíaFácil Contar historias como estrategias de marketing

Para apoyar tus estrategias de marketing basadas en storytelling puedes apoyarte en herramientas como por ejemplo el mapa de la empatía (dónde entienden a la audiencia), cuentos cortos para atraer la atención, uso de campañas como las marcas famosas, busca como influenciadores a cantantes famosos, etc.
No cabe duda que el Storytelling es una de las estrategias de marketing más atractivas y eficaces para potenciar una marca.

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