5 Pasos para hacer concursos y regalos en Instagram

. Mar 8, 2016.

Hablar de las redes sociales es sinónimo de interacción, satisfacción e historias entre personas. Menos mal que hay una herramienta que tiene todas estas características. Hoy me ocuparé de un tema que me han pedido bastante, explicar de la forma más sencilla cómo hacer concursos y regalos en Instagram. No es nada del otro mundo. Ya lo verás.

Pero antes de empezar…

¿Sirve realmente hacer concursos y regalos en Instagram?

Instagram es considerado este año como “El rey del social engagement“. Esto no viene de la nada, es una red social en donde se muestra, se comenta, se interactúa. Creo que la simplicidad (hasta ahora) de Instagram la hace una red tan potente para marcas y empresas. Recuerden que  las imágenes y los vídeos son formatos de contenido que se consumen cada vez más (Instagram lo tiene).

Otra forma de ver el dominio de Instagram para las marcas es el poder que tiene para contar historias, en imágenes, videos, texto. Y como si fuera poco, estas historias son vistas a toda hora (por su masivo uso desde el móvil) y llega a los al público correcto (es la red más popular entre los jóvenes de 12 y 35 años – Mary Meeker Internet Trend Report 2015).

¿Qué dicen los números?

Algunas empresas de estudio de redes sociales como Smart Insigths y Simply Measured nos dicen que:

  • 430 millones de usuarios activos
  • 51 % son hombres y 49 % son mujeres
  • 53 % de los usuarios tienen entre 18 y 29 años; 25 % entre 30 y 49 años
  • Cada año crece en un 53 % el porcentaje de los Me gusta en Instagram
  • Las fotos con rostros de personas siguen teniendo más Me gusta
  • Las etiquetas más populares fueron creadas por marcas
  • Se usa principalmente desde el móvil

Si quieres información, puedes ver completo el Reporte 2015 de Instagram por Simply Measured.

Ya ves que sí. Ahora… ¿sabes cómo hacer un sorteo?

En este artículo que contaré cómo hacer sorteos y concursos en Instagram de la forma más ordenada que se pueda.

Así que vamos por ello.

En este caso voy a suponer que ya escogiste el modelo de concurso que vas a realizar. Ahora necesitas seguir el proceso que es muy fácil:

5 Pasos para hacer concursos y regalos en Instagram

Paso 1: Planifica tu concurso

Antes de hacer cualquier movimiento brusco, necesitas:

a. Definir los objetivos

Puede sonar muy bonito hacer concursos y regalos a tus seguidores pero todo tiene un fin oculto. Ya sea de lucro o no tu objetivo es conseguir más seguidores, más interacción, atraer tráfico, aumentar las ventas, etc.

Así que para empezar necesitas escribir detalladamente tus objetivos para que te ayuden a definir los sorteos online de tu marca.

Por ejemplo: incrementar en un 15 % los seguidores de la marca, generar al menos 300 comentarios en tu cuenta de Instagram por 1 semana.

Recuerda que tengo la fórmula más simple para definir tus objetivos SMART

b. Decide si lo harás en Instagram solamente o en otras plataforma

Es mejor prevenir cuáles son los tipos de contenidos que funcionan para cada red social y organizar cómo harás para elegir al ganador.

Por lo general, si es solo en Instagram puedes anunciar tu concurso en otras redes para que vayan a la publicación de IG.

c. Escoge un modelo de concurso

d. Escoge las métricas para tu concurso

En el último punto necesitarás medir si el sorteo de Instagram te ha dado resultados.

Como métricas puedes medir:

  • ¿Cuántos participaron en la publicación del concurso? (con el hashtag)
  • ¿Cuántos seguidores aumentaste?
  • ¿Cuántos te dejaron e seguir?
  • ¿Cuántos comentarios recibiste?
  • ¿Cuántos Me gusta recibiste?
  • ¿Cuántos Repost recibiste?

e. Escoge un premio genial

Esta es la parte más divertida y complicada para las marcas. Sin embargo, no lo veas como un “desperdicio” de dinero.

Como has podido leer, cada concurso te beneficia en algo, para crear comunidad, para generar contenido, experiencias de clientes o hasta para hacer mini estudios de mercado.

La regla aquí es simple: mientras más difícil sea participar, más apetecible debe ser el premio

¿Qué puedes ofrecer?

Puedes ofrecer lo que quieras.

Una invitacióna  un café a una cerveza, un cupón, descuentos, ofertas especiales, reducción, Gift Cards, reducción en tiendas de aliados, todo lo que se te pueda ocurrir.

De hecho, puedes regalar desde un sticker hasta un Ferrari. Todo depende de ti 😉

Puedes inspirarte con la historia de Atrápalo y sus magníficos cupones de regalo.

¿Cómo escoger un buen premio?

Realmente no hay una respuesta única para esto. Depende de muchos factores (tu comunidad, el tipo de empresa que eres, el regalo, etc.).

Sin embargo, puedes recurrir a otras técnicas de relaciones públicas para conseguir patrocinantes, aliados o donadores.

Escríbeles un correo invitándolos a participar. Desde luego, debes decirle quién eres y darles una buena excusa par que te ayuden a conseguir un buen premio para tus seguidores.

Puedes invocar el sentimiento que los une, el complemento.

No te olvides de escoger los mejores aliados. De nada sirve que vayas a promocionar un cambio de aceite de vehículos si eres una cuenta de accesorios para mascotas (por ejemplo).

Algo que me ha servido es imaginarme si yo sería capaz de comprar el producto si tuviera el dinero (o la oportunidad). Estos son los tipos de premios que siempre atraen a participantes.

f. Explica las bases y condiciones del concurso

Las reglas del concurso las puedes escribir en el caption o explicarlas en la misma imagen. Escribe por pasos, no dejes nada a la suposición, usa emoticonos y espacios para que se lea mejor.

Explica qué es lo que harás con el contenido creado por los usuarios, quiénes pueden participar, cuáles son los requisitos, el lugar, etc.

Esto es vital por 2 motivos principales:

  • Para evitar que los usuarios participen porque no entienden cómo es el concurso.
  • Para blindarte en caso que hayan futuras demandas.

Algunos ítems que te pueden interesar para explicar las bases del concurso:

  • ¿Cuál es el premio?
  • ¿Cuántas personas van a ganar?
  • ¿Qué es lo que tienen que hacer? (por pasos)
  • ¿Cuál es el #hashtag? (si mides por la etiqueta)
  • ¿Es un concurso para mujer, hombre, para todos?
  • ¿Es un concurso para tu país? ¿Para tu ciudad? ¿Es internacional?
  • ¿Cómo se va a escoger al ganador?
  • ¿Quién y cómo se elige al ganador?
  • ¿Cuándo es la fecha límite para el concurso?
  • ¿Qué descalificaría al concursante?
  • En caso de ser una promoción más grande: ¿está avalado por quién?
  • ¿Nombraste a tus patrocinantes o aliados?
  • ¿Qué pasa si el ganador no reclama su premio?
  • ¿Algún otro requisito?

En caso de que lo necesites, puedes leer la política de privacidad de Instagram (en español)

Paso 2: Crea la imagen y el copy

Bien. Llegó el momento de crear la publicación para tu concurso. El estilo, los colores los escoges tú.

Lo que sí te puedo decir es que aproveches la imagen y el caption al máximo.

Usa los recursos adicionales como tu biografía, etiquetado de personas, envío por chats grupales, la ubicación, la hora y día en la que están activos el público que participará y otras redes sociales.

Mi herramienta favorita para crear las imágenes de Instagram en línea es Canva pero puedes usar la que más te guste.

Por ejemplo:
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Os recordamos que estamos de Sorteo!!! Para celebrar que ya somos más de 30.000 personas propagando felicidad vamos a sortear 1 plaza en el taller online “Empieza Por Ti” (plaza valorada en 90€). Un taller para mejorar autoestima, relaciones, tomar consciencia, aprender a meditar y a relajarte, lleno de ejercicios, herramientas y todo nuestro apoyo Para participar tan sólo debes entrar en nuestro blog virusdlafelicidad.blogspot.com y seguir los pasos El día 27 será el último para paricipar. El día 28 avisaremos del ganador y el 29 empieza el taller. ¡Mucha suerte a todos! www.coaching12.com/empieza-por-ti #sorteovirus #empiezaxti #sorteo #virusdlafelicidad #coaching #coaching12

Una foto publicada por VirusDLaFelicidad (@virusdlafelicidad) el

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#3 Publica y difunde tus concursos y regalos

Ok, ahora haz clic en publicar y listo. Ya tienes tu primer concurso. Por favor, trata de no agregarle tantos filtros y de no saturar tu muro con la publicación.

¿Cuándo es el mejor momento para publicar?

De nuevo, depende de tu comunidad. Pero si no tienes ninguna idea, puedes usar los datos de varios estudios. Lo primero que debes saber es que Instagram es una aplicación móvil, por lo que publicar a cualquier hora es muy efectivo. Sin embargo, los expertos recomiendan:

  • Los días de semana son los que más tienen interacciones. Los lunes tienen un ligero aumento (CoSchedule)
  • Lunes y jueves en un horario que no sea entre 4 PM y 5 PM (TrackMaven)
  • Vídeos: cualquier día entre 9 AM y 8 AM (CoSchedule)
  • Los domingos son días con pocas interacciones (Quick Sprout)
  • El mejor día es el lunes entre 3 PM y 4 PM (Elle & Co)

 

Usa Iconoscuare o Ink361 para saber cuál es el día y la hora en la que recibes más interacciones en Instagram.

RECOMENDACIÓN: Si haces un sorteo en Instagram para varias zonas horarias y países recuerda adaptar tus publicaciones a sus horarios picos (y definir cómo será el envío del premio).

Ahora bien, la tarea no ha terminado aún, pero ya no queda nada.

¿Cómo escoger al ganador?

Claro que está la forma original: escribir los nombres en un papel y escoger uno. Sin embargo, si tu concurso tiene muchos participantes esto te llevará muuuuchas horas. Para este caso, lo que te recomiendo es usar algunas herramientas o aplicaciones como:

  • Random Name Picker: permite escoger (gratuitamente) a los ganadores de las cuentas sin fines de lucro, escuelas y caridades.
  • Random.org: es una página en la que introduces el número de participantes y te generará un número aleatorio (en caso de que los tengas por números).
  • Cool Tabs: una aplicación que te ofrece de todo para Instagram a distintos precios.

Puedes buscar más opciones en Internet que ofrecen el primer concurso gratuito o con un límite de seguidores. Por lo general, estas herramientas son pagas :( 

RECOMENDACIÓN: Un consejo que he aprendido de los grandes es hacer el concurso lo más transparente posible. Es decir, si puedes grabar (en Instagram, Facebook, Youtube, etc.) o transmitir en vivo (TV o Periscope) cuando eliges al ganador más credibilidad conseguirás en tu comunidad de seguidores.

Ejemplo:

Paso 4: Felicita al ganador (a)

Tienes que dejarle saber al mundo que sí cumples con lo que prometes, le darás otro regalo al ganador: aparecer en tu cuenta con un mensaje de felicitación e invitarás a tu comunidad a seguirlo para que le hagan un seguimiento a la experiencia por su cuenta.

Además, esta es una buena forma (mencionando) de dar la buena nueva al ganador o ganadores del concurso.

Ejemplo:

5 Pasos para hacer concursos y regalos en Instagram

Recuerda: en Instagram solo publicitarás al ganador, lo que se ha ganado. Pídele que se comunique con ustedes de forma privada (o hazlo tú) para coordinar la entrega del premio.

Aquí puedes usar otra estrategia de Growth Hacking para aumentar tu lista de contactos. Puedes pedirle (amablemente) al ganador que llene sus datos (nombre, apellido, lugar, perfiles en redes sociales), un comentario o una imagen con su premio y el permiso para usar su nombre o imagen en tu página de “clientes felices”.

Si así lo desea, el ganador podrá recibir notificaciones por más premios y concursos.

Paso 5: Evalúa, mejora y repite

Finalmente, llegamos al último paso de los concursos y regalos en Instagram: el análisis de tu sorteo.

Mira las métricas que definiste al principio y mira si se cumplió la hipótesis y si estás contento con los números.

Anota los datos que definiste al principio:

  • ¿Cuántos participaron en la publicación del concurso? (con el hashtag)
  • ¿Cuántos seguidores aumentaste?
  • ¿Cuántos te dejaron e seguir?
  • ¿Cuántos comentarios recibiste?
  • ¿Cuántos Me gusta recibiste?
  • ¿Cuántos Repost recibiste?

Comprueba la si los objetivos SMART se cumplieron.

Esto te permitirá saber si has hecho bien las cosas, ver cuáles fueron tus flaquezas y repetirlo en una mejor versión.

Por último, si tu cuenta hace sorteos y regalos regularmente, los seguidores te prestarán más atención y, quién sabe, hasta odrán activar las notificaciones de rut publicaciones.

¿Qué tal?

Repasamos por última vez:

  • Paso 1: Planifica tu concurso
  • 1.a Define el objetivo
  • 1.b Decide si el concurso está conectado a otras plataformas
  • 1.c Escoge el modelo del concurso
  • 1.d Escoge las métricas
  • 1.e Escoge el premio (o búscalo)
  • 1.f Explica las bases y condiciones del concurso
  • Paso 2: Cre la imgen y el copy
  • Paso 3: Publica y difunde el concurso
  • 3.a Define la hora y los días
  • 3.b Responde todos los comentarios y preguntas
  • 3.c Escoge al ganador
  • Paso 4: Felicita al ganador
  • Paso 5: Evalúa, mejora y repite

¡Listo!

Creo que ya estás capacitado(a) para hacer tu propio concurso en Instagram.

¡Cuéntanos cómo te fue!

No olvides comentar si conoces otro paso importante para hacer concursos y sorteos en Instagram o recomendarme tu historia por Twitter:


 

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