Claves para vender por Internet

. May 14, 2015.

Vives en un mundo muy competitivo,emprendedor y dinámico. Cada día son más los que persiguen su independencia económica y sueñan con un negocio propio. ¿Te identificas? Si quieres ser tú el jefe e incursionar en el mercado empresarial, este artículo es para ti.

¿Buscas una opción de negocio en Internet? Podrías desarrollar una estrategia electrónica de ventas. Conoce las claves para crear tu tienda on line.

Claves para vender por Internet

Claves para vender por Internet

¿Es una buena idea hacer negocios por Internet?

La plataforma comercial de mayor crecimiento es la web. Vender por Internet es fácil, y te diré cómo hacerlo. Lo primero que debes saber es que tienes a tu favor todas las bondades de la tecnología y el ciberespacio.¡Aprovéchalas!Para emprender en bytes solo necesitas tener un producto y muchos deseos de ganar dinero.

¿Cómo comienzo mi negocio en la web?

Lo primero es pensar enqué quieres vender. No tiene que ser un solo producto: puedes ir desde lo modesto a lo más ambicioso. Tal vez tengas quieras crear una línea de productos o comercializar distintos artículos. Es primordial que definas tu mercancía para la venta.

Si ya sabes qué vas a ofrecer…

Entonces tienes más claro el panorama.A continuación te explico la parte operativa con la que echarás a andar tu negocio:

  • Diseña tu tienda on lineEste será tu canal de ventas o, si lo prefieres, tu oficina.Es una inversión de bajo costo que recuperarás con las primeras ventas.
  • Busca asesoría. Puedes apoyarte en un gestor o administrador de contenidos que te ayude con la arquitectura web de tu tienda. Dile qué quieres y cómo lo quieres. Escucha sus propuestas y recomendaciones. Si quieres ayuda en esto, aquí te impulsamos.
  • Crea tu imagen digital. Diseña un logotipo, un eslogan y todo lo que contribuya a darle identidad visual a tu tienda. La gente debe saber que existes y quién eres.
  • Plantéate una estrategia de ventas sencilla. Cuida que tus productos estén bien organizados en los anaqueles virtuales.
  • Simplificala logística de compras y ofrécele un carrito al posible comprador.Haz que sea sencillo escoger el producto, pagarlo y solicitar el envío.
Claves para vender por Internet

Claves para vender por Internet

Si ya construiste tu tienda virtual…

Es hora de crear los contenidos publicitarios, empezar a recibir pedidos y despacharlos. Los siguientes consejos te interesarán:

  • Procura que tus contenidos publicitarios sean amigables. Así al potencial cliente le resultará más fácil saber cuál es tu oferta.
  • Describelos productos que tienes para la venta. Detalla precios, características, utilidad y cualquier otro dato interesante para el potencial comprador.
  • Si no sabes cuánta información ofrecer, te propongo un ejercicio: ponte en el lugar del cliente y pregúntate qué querrías saber de ese producto si te interesara comprarlo.
  • No basta con hablar de la mercancía: hay que mostrarla.Brindar imágenes de óptima calidad ayuda a visualizar mejor el producto.Ya que el cliente no lo puede tocar, dale la oportunidad de que pueda imaginar cómo sería tenerlo en sus manos.
  • Procura tomar fotografías desde distintos ángulos. Acompáñalas con breves textos descriptivos sobre las características del artículo.
  • Renueva constantemente las imágenes y oferta de productos.
  • Facilita la compra mediante un formulario sencillo.
  • Ofrece varias modalidades de pago.
  • Crea un espacio interactivo para que el cliente pueda comunicarse contigo en caso de alguna duda, pregunta o inquietud. Dale feedback. Responde con la mayor brevedad posible. De esta manera lo haces sentir atendido.
  • Bríndale al comprador la oportunidad de que comente con otros la experiencia que tuvo al comprar en tu tienda on line. ¿Cómo? Mediante un formulario interactivo. Esto aumenta tu credibilidad y genera confianza en los clientes. No te olvides el Call to action
  • Establece con claridad las políticas de venta, envío e incluso devolución o cambio. Esto último si lo consideras necesario.
  • Ofrece varias formas de contacto directo: no basta la dirección de correo de la tienda. Publica tu dirección de correo personal, número de teléfono y usuario en Twitter. Mientras más posibilidades tengan de comunicarse contigo, mejor. Esto fortalecerá la confianza del comprador en ti.

Si necesitas más asesoría, te ofrezco este enlace. Allí podrás conseguir apoyo profesional para desarrollar mejor tu proyecto.

¿Cómo me hago publicidad?

Te propongo tres opciones para dar a conocer tu tienda virtual:

  • Ten presencia activa en las redes sociales. Crea la página de tu tienda en Facebook y registra tu negocio en Twitter e Instagram mediante un usuario. Las redes sociales son poderosas aliadas para la estrategia de ventas por Internet.
  • Plantéate ofrecer promociones. La gente siempre recibe con agrado algún descuento o el tener que pagar menos por más.Dales un plus a tus clientes y encárgate de que esa promoción se haga viral a través de las redes sociales.

Evalúa convertirte en un “agregador” de los artículos de tu mercado. De esta forma logras que tu tienda sea referencia en Internet. Esta estrategia también te permite incluir mercancía de diferentes empresas que puedes vender por una comisión. Entérate de cómo ser un agregador.

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