50 herramientas para el análisis de la competencia por Internet

. Jul 8, 2016.

El análisis de la competencia no se trata de observar a los negocios que vendan lo mismo que tú a las mismas personas, también puedes aprovechar para voltear hacia otras empresas de otros sectores y mirar qué las hace tan exitosas en la web. Quizá puedas traerte una de esas ideas y adaptarla a tu mercado. De allí nace la inteligencia competitiva.

Ahora, algunos consejos básicos:

¿Dónde encontrar a tu competencia?

Puede ser en locales físicos de tu zona, en revistas especializadas, en el periódico o escuchando lo que dice la gente. Sin embargo, como preferimos el uso de la tecnología para adelantar el trabajo, te recomiendo que busques en:

  • Blogs, foros y comunidades web.
  • Listas de clasificados.
  • Lista de premiaciones y concursos.
  • En Google.
  • En los buscadores de las redes sociales.

Para hacer cualquier tipo de búsqueda en internet debes saber cuáles son las palabras clave que describen a tu empresa, producto o servicio y saber cuáles son las frases que usan tus posibles clientes para encontrar a esas empresas.

Por ejemplo:

Con tus palabras clave, si eres un restaurante de comida saludable puedes intentar buscar:

  • Restaurante, comida, saludable, comida saludable, cocina, platos saludables.

Con respecto a las palabras que usan tus posibles clientes, pueden intentar buscar:

  • Dónde comer en Madrid, restaurantes de Madrid, comida saludable en Madrid, dónde comer sano en Madrid, restaurante para no perder la dieta, lista de restaurantes orgánicos en Madrid,

Como puedes ver, una cosa son las palabras que usas para describir tu negocio y otra completamente distinta la que escriben los consumidores en el buscador de Google.

Ahora bien…

¿Qué debes observar en un análisi de la competencia?

Todo lo que puedas. Sé que suena malvado, pero no nos vayamos al extremo. Hacer un análisis de la competencia no es solo mirar por encima. Debes revisar cada aspecto de tus competidores como si fueses un futuro comprador, un futuro trabajador y un inversor.

Yo encontré 5 aspectos fundamentales para hacer un análisis de la competencia enfocado en la web, como puedes verlo en la imagen:

50 herramientas para el análisis de la competencia por Internet

Ahora, antes de hablar de las herramientas, debes anotar qué es lo que vas a buscar.

NOTA IMPORTANTE: es vital que cada pregunta que te hagas con respecto a tu competencia la respondas con tu empresa. Así podrás tener puntos de comparación y saber qué es lo que te falta sin tantas vueltas.

Como por ejemplo:

1 ¿Quién es tu competidor?

Debes mirar su Visión y Misión. Lee quiénes son, por qué hacen lo que hacen, cómo lo hacen y hacia a dónde quieren llegar. Esto te dará un buen punto de partida para seguir haciendo el análisis:

Además de mirar…

2. ¿Cómo es su página web?

La página web es la oficina virtual de cualquier empresa, así que aquí puedes empezar a ver cosas como:

  • ¿Tiene una página web actualizada?
  • ¿Se puede saber quiénes están detrás del proyecto?
  • ¿Tiene blog? ¿De qué hablan? ¿Cada cuánto publican?
  • ¿Tienen una tienda en línea?
  • ¿Tienen Términos de uso, Condiciones, Política de Privacidad explicadas?
  • ¿Cuentan con certificados de seguridad? (en el caso que vendan productos o servicios por Internet).

3. ¿Cuáles son las palabras que usa? (SEO o SEM)

  • ¿Su tráfico es orgánico o pago?
  • ¿Cuál es su posición en los buscadores web?
  • ¿Qué palabras clave usa? ¿Tipo Head, Mid o Long tail?
  • ¿Cuál es la densidad de palabras clave en su web?
  • ¿Usa sinónimos de las palabras clave principales? ¿Cuáles?
  • ¿Hay otras páginas que los mencionan? ¿Cuáles? ¿Tienen relación con el tema?
  • ¿Usan estrategias de SEO BlackHat? ¿Cuáles?
  • ¿Cuáles son los anchor text que usan en sus enlaces?
  • Cómo es la arquitectura de su página web
  • ¿Cuáles son las categorías más relevantes?

4. ¿Cuál es su mensaje y cómo lo transmite?

  • Trata de resumir el mensaje.
  • ¿Cuál es el tipo de contenido que usan? (Mira la Matriz GAP).
  • ¿Están presentes en las redes sociales? ¿Cuáles?
  • ¿Cómo es el tono en cada red social?
  • ¿Usan historias que se complementan en cada red social o solo re-publican lo mismo en cada una de ellas?
  • ¿Tienen una comunidad? (número de seguidores, me gusta, favoritos, comentarios, interacciones?
  • ¿Tienen una etiqueta propia? ¿Quiénes la usan y qué tan efectiva es?
  • ¿Usan contenido generado por el usuario?
  • ¿Tienen blogueros invitaos o influencers que los ayuden? ¿Quiénes y cómo lo hacen?
  • ¿Cómo se relacionan con sus seguidores?
  • ¿Qué herramientas usan para acortar enlaces, publicar y programar contenido?
  • ¿Su contenido es público o tiene marca de agua?

5. ¿Cómo hace dinero?

  • ¿Cómo hacen que un desconocido se convierta en cliente? ¿Cómo hacen que un visitante del blog se suscriba?
  • ¿Las URLs están trackeadas por campañas? (cuando sale esto: http://www.emprender-facil.com/es/marca-personal-herramientas-5/?utm_content=buffer66cbe&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer)
  • ¿Cuáles son sus métodos de pago? (TDC, PayPal, otro).
  • ¿Tiene prueba de versión gratuita / limitada / demo / básica? ¿De cuántos días?
  • ¿Cuáles son sus formatos para hacer clic, atraer suscripciones, etc.? (libros PDF, estudios propios, encuestas, ebooks, videos).

Para los niveles avanzados recomiendo hacer preguntas extra como:

  • ¿Tiene aplicaciones propias?
  • ¿Con qué servicios es compatible?
  • ¿Es paga o gratuita?
  • ¿Tiene publicidad?
  • ¿Sus contenidos se ven bien desde el celular o tableta?
  • ¿Tienen una cultura organizacional o employer branding?
  • ¿Cuál software de gestión usa?

Una vez que tengas toda la información…

¿Qué haces con tantas respuestas?

¡Toma decisiones!

No basta solo con saber que tu competidor tiene un sitio web más amigable, debes hacer algo al respecto. ¿Lo haré más amigable? ¿Intentaré buscar otro valor para resaltarlo? ¿Qué colores usaré? Y pon manos a la obra…

Puedes hacerlo con la metodología Kanban, Scrum o usar la que mejor te convenga.

Ahora sí, lo prometido es deuda, aquí te va mi lista de…

50 herramientas para el análisis de la competencia por Internet

Para hacer un análisis de la competencia muy básico:

  • Síguelos en las redes sociales.
  • Crea una lista en Twitter (privada) y en Facebook de tus competidores.
  • Suscríbete a sus blog.
  • Visita su página web.
  • Lee los comentarios que dejan en sus artículos.
  • Revisa la sección de Aliados y Clientes.
  • Navega por su sitio web (revisa secciones quiénes somos, qué hacemos, lista de precios, etc.).

Ahora, prueba estas herramientas y usa la que mejor te funcione:

Análisis de posicionamiento web, palabras clave, SEO y SEM:

50 herramientas para el análisis de la competencia por Internet

AlexaRank de Amazon: clasifica las páginas web del mundo y otorga información como origen del tráfico, cantida, de qué páginas viene el tráfico, qué página visitan después de la tuya, los dispositivos usados y mucho más. Ahm, lo olvidaba: gratis.

SEMRush: te da una versión general del tráfico orgánico y de pago de cualquier dominio.

Otras opciones son:

SERPstat

SearchMetrics

SpyFu

SEO Guardian

Majestic: además de ver el tráfico, puedes averiguar la fecha en la que han sido indexados los backlinks que recibes, el tipo de enlace NoFollow o DoFollow y compararlos.

Open Site Explorer de MOZ: te deja ver la autoridad y los inboud clicks de un dominio.

Simply Measured: una herramienta muy completa (pero paga) para monitorear tendencias, tráfico, influyentes y muchas cosas más.

Similarweb: te muestra el volumen de tráfico, el origen y las tasas de rebote de cualquier página.

QuickSprout: Hace un análisis más detallado de tus información en Google Analytics y te sugiere mejoras. Escribes tu página web y accedes con tu cuenta de Google.

50 herramientas para el análisis de la competencia por Internet

Website Grader de HubsPot: tiene una clasificación de sitios web por categorías. Inscribe el tuyo allí gratis 😉

Otras alternativas para HubSpot son:

Nibbler

WooRank

MOZ Search: te muestra la posición de tu página en Google, Bing y otros buscadores pequeños.

SEOquake: se trata de una barra de herramientas para buscadores (Chrome, Safari, Firefox) que te da el Page Rank, Google Index, AlexaRank y los enlaces internos de cualquier página que visites. Gratis.

SEO Toolbar, de MOZ

MOZ Content: te muestra los contenidos más relevantes de tu página web, blog o perfil social.

SEO Site Checkup: te permite comparar dos páginas web y ver los aspectos SEO entre ellas.

Lee las palabras clave de los demás:

50 herramientas para el análisis de la competencia por Internet

KeywordSpy: te deja ver las palabras claves, dominios y textos de anuncios.

Ahrefs: una herramienta muy completa y costosa para obtener datos más precisos de palabras clave, enlaces y autoridad de una web.

Planificador de Palabras Clave de Google: aunque no lo creas, esta herramienta tiene mucho poder a la hora de investigar las palabras clave de tu competencia. Copia el enlace URL en la casilla “Su página de destino” haz clic en obtener ideas.

Keyword Explorer de MOZ (gratis).

Resaltador de palabras clave (extensión de Chrome).

 

Para analizar los anuncios:

50 herramientas para el análisis de la competencia por Internet

AdBeat: te permite ver los anuncios que alguien usa.

What Runs Where: te permite ver cómo son los anuncios de alguien y saber dónde los ponen.

Moat: permite que veas los anuncios de tus competidores y en dónde los han puesto.

 

Para las redes sociales:

50 herramientas para el análisis de la competencia por Internet

FollowerWonk, de MOZ: es una herramienta de analítica en Twitter gratis paga  y más completa.

Open Social Buzz: te muestra el nombre de tu competidor en Google+, Facebook y Linkedin con palabras clave.

Pirendo: una herramienta española apara analizar todo lo referente a las redes sociales.

LikeAlyzer: analiza una página de Facebook. Gratis.

Fanpage Karma: analiza las páginas de Facebook. Versión paga con 14 días gratuitos de los últimos 90 días.

Klear: una herramienta muy completa para ver la información de Twitter propia y de otros. Antes conocida como Twtrland. Gratuita y paga.

Commun.it: es una herramienta gratuita para ver a tu comunidad en Twitter, estadísticas, consejos para campañas desde varias cuentas.

TweetStats: te deja ver la cantidad de tweets al mes, te hace un promedio diario además de información sobre engagement, interés, contenido exitoso, seguidores más activos, etc.

 

Para programadores:

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BuiltWith: te muestra toda la tecnología de un sitio web de forma gratuita. Desde el servidor, los hosting, el gestor de contenido hasta el lenguaje de programación que usas 😉

W3C Validator: te permite ver el “presupuesto” de tu competencia según el código de programación que tenga su página web. La W3C es la organización que se encarga de “estandarizar” los lenguajes de programación.

 

Tendencias y discusiones:

50 herramientas para el análisis de la competencia por Internet

Talk Walker Alerts: es una alternativa a Google Alerts (gratuita también).

Alertas de Google: evita que revises todos los días una página web. Puedes crear una alerta para recibir las últimas noticias de blogs, vídeos, discusiones, libros, noticias, etc.

InfiniGraph: recoge el contenido de muchas páginas web, descubre qué es lo más viral para tu público objetivo y te lo muestra. El coto al mes es de 1  500 dólares :O

Mention: en inglés y francés, es una herramienta paga que te muestra cuando se hable de ti en Internet.

Social Mention: te permite ver en tiempo real los temas que quieras en blogs, imágenes, preguntas y vídeos.

Follow.Me: te deja ver gratis los datos SEO y de medios sociales de tu competencia, además te envía un informe de todas sus acciones.

De todo un poco:

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Wayback Machine: es una herramienta que te muestra cómo era una página web en el pasado.

SpyonWeb: Agrupa los recursos de un propietario en un solo lugar (listas de IP, dominios, etc.).

Wappalyzer: identifica el software de las páginas que visitas (es una extensión para navegadores).

MOZ Local: te ayuda a encontrar empresas en el listado por código postal.

MOZ Categories: escribes la categoría de tu negocio y te sugiere otras relacionadas.

WhatTheFont de MyFonts: te permite cargar la captura de pantalla de un tipo de fuente y te dice cuál es y te sugiere fuentes parecidas.

Recetas IFTTT: es una combinación de acciones y reacciones que puedes automatizar o programar. Por ejemplo, puedes guardar en Drive, Pocket o Evernote cada vez que hagas “me gusta” en Facebook o Twitter.

Artículo recomendado: Analiza tu competencia formulando en Google Docs, por SocialMood.com

Y por último, te dejo unos consejos en inglés para crear contenido 10 veces mejor que el de la competencia:

50 herramientas para el análisis de la competencia por Internet

 

Espero que te hayan servido estas herramientas. Si tienes otras que proponer, déjalas aquí abajo… 😉

 

 

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